Отзывы об отеле Trump International Sonesta Beach Resort 4* (США/Флорида/Джексонвилль, шт. Флорида)

- crowded entrance - slow service - cleaning- great views - perfect beach - lots of shops nearby - close to Aventura mall

Русская девушка работающая на рецепшн,просто хамка и грубиянка.первоначально,при заезде отказывалась брать кэш в качестве залога,настоятельно требовала кредитную карту,и сказала что мы можем оставаться на улице.я никогда не видела такого хамства! Из за нее никогда туда не поеду больше!Весь персонал очень отзывчивый и отель в целом хороший.

Завтраки не вкусные , после обеда на пляже тень .Место расположение

Денежные средства с карты списаны дважды, один раз заморожены, второй раз списаны. Выехали с отеля 10 апреля, до сих пор (7 апреля) списанная сумма около 70 000 руб. не вернулась:((( Не понравилось отношение персонала в отеле, очень много путешествуем, но такое было в первые, когда по мнению служащих в отеле, у нас якобы закончился депозит, двери в номер были заблокированы (не работали карты ключи) пока не была проведена доплата (хотя, не понятно, до этого дня суммы с карты списывал отель не спрашивая разрешения):( А после выезда, когда был произведен полный расчет, вся сумма за проживание еще раз была списана!!!! Хороших впечатлений от отеля не осталось!! Я бы не стала рекомендовать этот отель своим знакомым!!! Получается много лишней суеты после .... если средства не вернутся!!!

Дорогой вай фай, .большой размер депозита, можно долго ждать такси от отеля, 4 лифта на огромный 32 этажный отель, в часы пик можно простоять по 20 минут и не мочь уехать.Маленький рецепшн - 6-9 человек максимум могут куда-то присесть. Как результат - постоянная толпа. При заселении отдали багаж - в номере его увидели через 3 часа после неоднократных звонков - наверное, билл бой ждал лифт...Завтраки очень скромны по ассортименту, а вот по стоимости 62 доллара на двоих. Дороговато для яичницы. Шампуни положили в номер один раз по приезду, потом не пополняли. В счете пытались приписать лишние 47 долларов за мини-бар, после небольшого разбирательства удалили без проблем, но осадочек остался...И очень неудобный сейф, в который ничего не помещается, так как он выглядит как вертикальная папка для хранения документов.Огромный светлый номер делюкс с шикарным видом на океан. Куча разных полотенец в ванной комнате, там же и ванная и душевая кабина. Бесплатные лежаки на пляже. При повторном размещение сыры, фрукты и белое вино были в подарок от отеля

Самая ужасная уборка в номере,которую я видела. Везде очень много пыли,на столах,тумбочках,под кроватями- можно было везде рисовать пальцем. Грязные полы,которые тоже не мыли и не пылесосили. Из сантехники слегка мыли раковину и унитаз, к душу и ванне- где я купала 6-месячного ребенка,ни разу не притронулись. Зеркало в ванной также ни разу не мыли за время нашего пребывания. Жалобы на ресепшн горничная игнорировала. Также скудные и нелепые завтраки,которые не входили в стоимость номера,каждый день одно и то же,за троих мы отдавали каждый день по 70-80$. Еда в ресторанах отеля также оставляет желать лучшего,абсолютно невкусная еда, ездили ужинать в другие рестораны. Не советую этот отель,он должен стоить в 2 раза дешевле или поднимать свой уровеньРасположение отеля на самом берегу,у нас был номер на последнем этаже с видом на океан,очень красиво.

Мы останавливались в стандартном номере с боковым видом на океан и на залив. Дважды мы останавливались в других гостиницах Miami Beach в менее именитых гостиницах и номера были лучше: больше, светлее, имели секции панарамного остекления. Номер самый обычный, очень небольшой, чистый, но не новый. Может быть, это связано с тем, что отель не новый.Отношение персонала к гостям, скорость реакции на пожелания гостей, дружелюбие, рестораны, отличная зона у бассейна и пляж