Отзывы об отеле Imperial 5* (Чехия/Карловы Вары)

не все процедуры выполняются качественноместорасположение, еда, бассейн

Все очень здорово природа обслуживание обследование процедуры и все за один отпуск

Все было хорошо, персонал очень внимательный. Питание - хорошо, лечение- хорошо.

Простоватый завтрак . Чтобы попасть в центр города , надо ехать на фуникулере (по расписанию ) . Если покупаете только проживание ( без лечения ) , то фуникулер платный .Красивая архитектура здания , прекрасный номер , вид из номера фантастический . Приветливый персонал .Понравился бассейн и прилегающая территория

очень рано заканчивается ужин (до 20.00), желательно продлить хотя бы до 21.30,чтобы успевать после экскурсий. Выбор блюд с каждым годом становится менее разнообразным, а жаль.отдыхала в отеле 3-й раз, очень нравится относительная удаленность отеля от минеральных источников (15 мин.), прекрасная природа вокруг, что позволяет много передвигаться пешком. Но для "ленивых" есть возможность пользоваться бесплатным автобусом или фуникулером. Все процедуры отпускаются четко по расписанию, ждать не приходится. Персонал отеля и медицинские работники внимательны и отзывчивы. Хотелось бы каких-то новых процедур.Общение на русском языке свободное. Вечером в отеле работает клуб, живая музыка.

Кухня в ресторане Прага как в советской столовой. Народ тоже ходит в ресторан как из совка в аддидасе и тапочках. Процедуры все, которые входят в программу, длятся по 10-15 минут, в основном делаются очень халтурно. Бассейн небольшой, вечером туда не прорваться - очень много желающих. На лечение можно сильно не расчитывать - только вода и релакс. Если хотите завтракать и обедать(или ужинать) в "Париже"- доплата за 1 день=80 евро за человека. Цены на доп. услуги, включая анализы, - очень высокие!Отель просто загляденье - очень красивое здание, и расположение особенное-очень живописно смотрится на горе. Внутри тоже все очень красиво - холл, номера, рестораны и т.п., виды из окон доставляют эстетическое удовольствие. Очень порадовал ресторан "Париж" - высокая кухня, разнообразные и очень вкусные блюда, много фруктов, ягод и овощей, великолепные десерты.

Почему никто не может договориться о том, чтобы конечная остановка автобуса №13 была доведена до дверей отеля? Хотя бы раз в час. Ведь многим людям добираться в гору и с горы довольно трудно. Это основной недостаток отеля. Избыток хлора в великолепном бассейне сушит кожу, за этим плохо следят. Довольно однообразное меню на завтрак, за две недели менялись только виды каш и сосисок. Но количество блюд вполне устраивало. Но как и во многих других отелях в обед и вечером за чай и кофе необходимо платить дополнительно, это почти нелепо - соки входят в меню, а простая вода - нет!Прекрасный вид из окон на всю панораму долины, просторный номер, по первому требованию выдали дополнительные одеяла (чтобы спать с открытым окном), Также без просьб меняли полотенца почти каждый день, а вот халат, в котором ходят на различные процедуры, один и тот же все две недели. Почти стыдно было за грязный и засаленный ворот. Ресторан "Париж" очаровывает любезностью и заботой персонала.

Отдыхали с лечением и полным пансионом. Все было отлично. Номер просторный, кормили очень хорошо. Персонал очень вежливый и внимательный. За две недели ни одного негативного момента, да мы их и не искали.

Отель на холме – из окон виден весь город, потрясающе красиво! До центра пешком далеко – удобнее на фуникулере (70 крон туда-сюда) или на автобусе (у кого путевка с лечением – бесплатно). Все помещения в отеле просторные, в номерах не тесно, ванные тоже большие, но всё без особенного изыска, излишнее пространство не добавляло уюта.  Медицинский персонал хорошо понимает по-русски,  многие говорят на русском – некоторые медсёстры вообще «наши». Расписание процедур составляют очень четко – опаздывать нельзя, начинают ворчать, что не особенно приятно.  Вообще в Карловых Варах нет ощущения, что ты за границей – наверное, процентов 80 русских или СНГ. В отеле есть свой питьевой источник, что очень удобно!  Питание нормальное, голодными не были, но и чего-то особенного не заметили, всё как обычно – брали HB, иногда ужин меняли на обед, это можно, нужно только на ресепшн заранее предупредить. В отеле отличный спортзал – видно, что недавно оборудован, всё новое. По вечерам можно ходить в бассейн, но там много народу, и сауна какая-то ужасная, как в общественной бане – надо реконструировать. По вечерам в клубе отеля и в кафе проходят музыкальные вечера – в клубе танцевальные ансамбли, в кафе живая музыка (фортепиано, джаз) – все профессионалы, вот это действительно было здорово!

Империал - совковый санаторий. Совковость во всем и в категории отдыхающих, наглые и беспардонные уроженцы Украины, русская чиновничья братия. Из иностранцев:немцы и сами чехи - этих видно сразу - они скромные, улыбчивые и доброжелательные. Персонал Империала неприветливый и испорчен взятками, точнее чаевыми. В целом отель неприятный, пафосный, помпезный, неуютный. Питание - столовка, особенно в ресторане Прага. Если вам позволят столоваться в ресторане Париж, это еще куда ни шло, хотя невкусно, правда, не так однообразно как в Праге. Сходите в кабак "Велкопоповицкий Козел", он находится недалеко от Империала, от школы направо, вниз по лестнице, перейдя на противоположную сторону, вверх по лестнице). Вот там действительно вкусно и недорого (хотя "недорого" - это не аргумент). Лечебная база - слабая. Да есть массажисты, но хорошо сделают только за деньги и если будете платить им в руки , а не через рисепшн , как по правилам принято. Да, есть бассейн, но туда назначают по 15 человек, и плавать негде - маленький. В целом все очень среднего качества, а само проживание и сервис на твердую тройку. Из дополнительных неудобств - удаленность от центра и источников. В Карловы Вары я бы хотела вернуться еще раз, но ни в коем случае не в Империал. Хотя для неискушенного туриста Империал впечатляет своей монстрообразностью.