Отзывы об отеле Кавказ Парк Отель 4* (Абхазия/Гагра)

Только за красоты поироды и можно отдых назвать хорошим. Сам пансионат в ужасном состоянии, войдя в номер, чуть плохо не стало. Кругом  грязь, паутина. Мебель вся времен Советского Союза,  продавленная, да и той в комнате практически нет, кровать,тумбочка, зеркало, нет даже шкафа, вместо него-полки, вешалки из проволоки, постельное белье не менялось вовсе за все время пребывания. Телевизор в холле показывает 2 программы, и то не каждый день.Душ в конце коридора, горячая вода правдв есть, но сам душ в плаевном состоянии. Культурной программы нет совсем, пляж грязный , не чищенный.Питание отвратительное, если утром была каша, вечером вы её получите в виде запеканки., мяса совсем ни разу не видели, рыбы тоже. Уж даже фрукты в октябре не могли дать, одна хурма и та недозрелая, есть нельзя. Посуды постоянно не хватало, а уж кружки все с отбитыми ручками, такие в других отлях выкидывают. Вообщем, кто хочет испортить себе отпуск, можете ехать в пансионат"Кавказ", тем более, что в зтом вам активно поможет хамское отношение персонала.

Отдыхали в пансионате «Кавказ» второй раз.

Первый раз отдыхали в июле 2013, жили на первом этаже, все очень понравилось (один минус за две недели ни разу не поменяли постельное белье).

Второй раз - в июле 2014. Жили на третьем этаже, номер ужасный (хотя по цене почему то дороже чем, чем тот который у нас был на первом этаже). Тумбочки и стол разваливаются, шкаф вделан в стену и воняет, что даже все вещи оставили в чемоданах, т.к. страшно было в такой шкаф их вешать.

номер за две недели убирали только два раза – первый раз  когда приехали и горничная уволилась, второй раз – перед нашим отъездом, когда взяли новую горничную

постель  не меняли ни разу.

По номеру по ночам бегали то ли мыши, то ли крысы (по размеру больше на крыс смахивали) и не давали спать по ночам

Каждый день отключали свет и воду,  и это очень напрягало.

С едой тоже что-то не очень, по сравнению с прошлым годом еда какая-то однообразная

На территории пансионата и пляжа постоянно бегали бездомные собаки.

Развлечений никаких, приходилось развлекать себя самим, хорошо, что взяли с собой ноутбук с закачанными фильмами, а то бы со скуки умерли. В наше время сейчас во всех местах отдыха уже давно есть Wi-Fi (хотя бы платный), а здесь мертвая зона, никакой цивилизации

Единственные плюсы отдыха - чистое море, красивая природа.

Но больше в этот пансионат ехать нет никакого желания, пока не наладится сервис, но его по всей видимости налаживать ни кто не собирается

Возможно, кому-то мой отзыв поможет сделать свой отпуск лучше или вообще поменять пансионат. Хочу сообщить, что в связи с грядущей переменой управляющего аппарата пансионата, на данный момент предыдущие хозяева не сдаются, а новые не могут полноценно занять своё место, Кавказ живёт своей жизнью.
Дорогие отдыхающие, будьте готовы, что в столовой вас встретят диковинные блюда, мужчина явно останется голодным, и каждый раз вам придется рисковать, пробуя какое-то блюдо. Я заходила в столовую, как в музей, посмотреть, но руками не трогать, и уж тем более не есть. И я не придираюсь. Просто знаю, как готовили раньше, какие должны быть блюда в меню. А сейчас - плов с курицей, но из перловки!!!… цыпленок табака, но остались от него только крылья и шея… пирожки с гороховой начинкой – это новый «сезонный вкус»? Про салаты – я была в шоке. Чтобы понять составляющие, нужно проявить фантазию, никогда не угадаешь. В одном салате могут быть смешаны соленые и свежие огурцы, помидор (чуть-чуть) картофель, колбаса (остатки с завтрака) – всё залито майонезом, зачем-то кетчупом и много-много чеснока, даже если очень захочешь, ты не поймёшь вкус. Супы практически все из кубика, либо добавлено столько приправ-химии, что вкус искусственный. Рыба – из полной тарелки, как набирали отдыхающие, дольше будешь сидеть глодать кости, чем поешь. И рыба непонятного происхождения, т.к. очень мелко порезана. Из фруктов – пока мы были – всегда бананы и это в то время, когда есть местные персики, черешня, да та же мушмала, зачем закупать эти восковые бананы, которые даже обезьяны есть не будут. Один раз были персики – не знаю какие, не пробовала. Мне хватило одного раза, помучится с желудком. Вывод: только завтрак! С учетом того, что кушали мы только кашу (которая была всегда очень сладкая, и приходилось добавлять соль). Хотите нормального питания – сразу рассчитывайте на рестораны и кафе. Пить кофе в столовой вообще не советую, я не знаю, с чем его смешивают, но он всегда очень плохого качества!
Сколько я не писала предыдущему управляющему по поводу сантехники – ничего не изменилось. Ну нельзя на водонагревательный бак ставить такие смесители, пока отрегулируешь воду, уже легче холодной помыться. Почему нельзя поставить барный холодильник в номер – его розничная цена максимум 4 000 руб. Холодильник на 4-ом этаже вообще работал на тепло.
За первые три холодные ночи я простыла, попросили у горничной одеяла – так и не дали. А ответ старшей хозяйки Надежды вообще поверг в шок: «Ищите себе грелки во весь рост, у нас летний сезон, одеяла не положено выдавать»??? Как такое вообще возможно. Я тоже люблю пошутить, но нельзя же так…
Обслуживающий персонал столовой, не побоюсь этого слова, страх потеряли. Ведут себя, как хозяева жизни (особенно Сергей и Дикрам, Виталия не замечала в подобных ситуациях). Если кто-то приезжает постоянно в Кавказ, скажите, когда вы видели персонал пансионата на пляже? Сейчас они берут лежаки отдыхают, развлекаются, снимают на телефоны. Найдите мне хоть одного человека, которому это будет приятно? На мой взгляд, хватает дискотеки, которую устраивают работники столовой для отдыхающих. Итоги сего развлечения было забавно наблюдать на лицах и в глазах «тусовщиков» утром на завтраке. О чём думают люди? Хочешь отдохнуть – пойди в нормальное место, недалеко в парке есть и дискотеки и живая музыка.
Уважаемое руководство «сегодня», Вы за пять лет ничего глобально не изменили, и юридически прав у Вас уже нет, поэтому передайте управление «новым» хозяевам. Я очень надеюсь, что их слова не разойдутся с действиями. Понятное дело – лакомый кусок, но его тоже нужно поддерживать. А у Вас даже дворника нет. И повара с улицы.
Мой отдых не был испорчен, я умею создать праздник. Просто хотелось увидеть хоть малейшие изменения к лучшему.

О пансионате "Кавказ" в Гаграх могу сказать только хорошее. Чудесное расположение, жили в номере люкс с видом на волшебное море, очень прилично кормили. Организован грамотно шведский стол, готовили вкусно, обслуживающий персонал вежливый и очень симпатичный. В номерах убирали ежедневно и чисто, сам отдых нам очень понравился, но впечатление испортила граница (о которой ужу писала) и сплошная грязь в Гаграх.

Гостиница Кавказ расположена в живописном месте. При въезде в город она 2-я после "Москвы". Рядом есть магазины и рестораны, где замечательно готовят. В гостинице мы жили в 4-х местном 2-х комнатном номере, номер был стандартный, улучшенный, проход в спальню через балкон. На балконе стол и стулья.

Отдыхали мы в июне 2008 года. Погода была замечательная, 1 день шел дождь, да и то теплый. Ездили с 2-х годовалым ребенком. Кормят очень хорошо. Если пропускаешь кормешку, тебе собирают пакетик с едой. Персонал доброжелательный, улыбчивый, учтивый. Спрашивают о помощи, помогают если есть у них такая возможность. В общем, впечатления мы привезли домой очень положительные, вспоминаем до сих пор.

Да, и на пляже народу немного, и сравнивая с другими пляжами он оказался самый чистый. Правда вот сезон там начали открывать за 3 дня до нашего отъезда, т.е. 10, 11 июня.

Еще самое поразительное, на что мы обратили внимание (я такого нигде никогда не видела) - это вечером, когда стемнеет, появляются светлячки, они летают и такое красивое мерцание получается, по всему городу, это незабываемое зрелище.

Отдыхали в пансионате «Кавказ» две недели во второй половине июня 2005 года. Жили в 2-х комнатном 4-х местном номере на 5 этаже с видом на море, стоимость проживания с 3-х разовым питанием 500 рублей в сутки с человека. Из одной комнаты в другую можно пройти только через балкон. Балконы большие, широкие, на одном из них стоит столик и два стула – все очень старое и грязноватое, на столике – скатерть, которую не меняли ни разу. Мы попросили еще один стул – дали. В одной комнате туалет, оборудованный унитазом и раковиной (сантехника новая, не импортная), старым зеркалом со стеклянной полочкой. Туалетную бумагу дают. Горячая вода в раковине не предусмотрена – только холодная – умываться с чашечкой на отдыхе противно. Изнутри в туалете закрыться нельзя – шпингалета не было. В другой комнате душ, оборудован низким поддоном и проточным водонагревателем. Это устройство – единственный источник горячей воды в номере, регулировать температуру которой научишься не сразу. После принятия душа приходиться вытирать пол, т.к. никаких шторок в душе нет (половую тряпку покупали мы сами). Теплая вода может литься только из душевой лейки, которую повесить не на что, приходиться держать рукой, в кран теплая вода не подается. На этаже имелся общий душ, с таким же водонагревателем, в нем мыться немного удобнее, только одежду повесить некуда, и полочки для банных принадлежностей нет. Пол старый кафельный, можно мыться только в резиновых тапочках. Постельное белье меняют 1 раз в неделю, причем пришлось напомнить. Комплект на человека: две простыни, наволочка и два махровых полотенца, пододеяльников нет. Уборка номера проводится далеко не каждый день по предварительному заказу, но все равно могут не убраться, мусор вынесут только после напоминания. Утюг был один, его давали по просьбе в номер, гладильной доски нет. На этаже два холла с очччень старинными диванами, в каждом холле – телевизор и холодильник новые. Досуг и развлечения гостей отсутствует,волейбола и дискотеки нет, только перед нашим отъездом открылось пляжное кафе. Примерные цены: за 100 г шашлыка – 40 руб., пиво разливное два вида: 0.5 литра «Арсенальное» - 30 руб., «Ярпиво» - 25 руб. Для детей вообще ничего не предусмотрено, кроме передачи «Спокойной ночи, малыши.» вечером по телевизору, никаких развлечений. В пансионате вовсю идет ремонт, который закончен только на одном –5-том этаже, т.е. все еще впереди. Из-за ремонта пахнет краской. Лифт работает, но иногда (достаточно часто) были отключения электричества почти на целый день (это общая проблема для всей Абхазии) Из-за этого отсутствовало водоснабжение, и администрация и персонал пансионата даже не попытались обеспечить гостей водой для смыва унитазов, не говоря уже о питьевой воде. Руки вымыть было негде даже перед едой. А для унитазов люди такали воду из моря сами, кто в чем придется (ведра с собой никто не брал) на 5-тый этаж пешком. Мебель вся старая, на кроватях очень пыльные продавленные матрасы, правда в некоторых номерах есть новые диванчики, раскладывающиеся вперед. Питание приличное 3-х разовое достаточно разнообразное, напоминает домашнюю кухню с национальными нюансами. Столовая одна, в день приезда там выделяют столик, за которым ваша компания трапезничает весь период проживания в этом пансионате, еду разносят две приятные девушки. Кофе (по утрам) и чай на отдельном столике – самообслуживание. Вечером в меню иногда – кефир, и каждый день 100 грамм красного домашнего вина неплохого качества (бывало даже очень вкусного). Хлеб вкусный, но только белый – сколько хочешь. Единственный факт, который создавал для нас проблему с питанием – для ребенка пища слишком острая. Пансионат находится в районе Старой Гагры, в стороне от дороги, место очень тихое, живописное. Территория у пансионата большая, огороженная забором, до сих пор благоустраивается, но за столовой они организовали свалку – огромную грязную мусорную кучу (не контейнер) из строительного мусора и бытовых отходов. Но 5-ти летнего ребенка мы отпускали одного гулять без особого беспокойства, хотя раньше такого опыта у нас не было, не представляется нигде такой возможности. Море рядом, очень близко – около одной минуты пешком от входа в корпус. Пляж чистый галечный, хотя там и не убираются, не оборудованный: лежаков нет, зонты дают в прокат за 30 рублей в день. Отдыхающих на пляже очень немного, вода в море чистая. На территории пансионата живут несколько собак и несколько собак иногда приходят, они часто собираются у столовой, выпрашивая, у отдыхающих лакомый кусочек. На мой взгляд, они не мешали, один пес сопровождал нас во время прогулок по Старой Гагре. Комаров не было совсем, захваченные с собой электрофумигаторы, мы ни разу не включили. До остановки городского транспорта примерно 300 метров по зеленой аллее,освещаемой в вечернее и ночное время. Резюме: в принципе, все не так уж плохо, чтобы считать, что отдыхать в этом пансионате не стоит, правда и не очень хорошо. НО, одним из плюсов для любителей тихого семейного отдыха является то, что территория «Кавказа» находится в очень тихой, можно сказать уютной части города, малолюдный чистый пляж.