Отзыв об отеле Вилла Виктория 4* от пользователя Наталья

В прошлом году мы с подругой отдыхали в отеле Villa Victoria в городе.Гудаута в Абхазии! Отель расположен на берегу моря -это просто замечательно, когда можешь проснуться рано -рано утром, полюбоваться восходом солнца и сразу же окунуться в такое тёплое и ласковое море ! Спасибо хозяевам отеля, которые всё продумали до мелочей ! Здесь - уютные, комфортабельные номера, прекрасное кафе, хороший бассейн и вообще -территория ухоженная, что очень и очень приятно! Но... Хотелось бы обратить их внимание на подбор персонала!

Когда мы ехали в Абхазию, нам очень хотелось везде побывать и приехав в отель - сразу решили узнать об экскурсиях! Как оказалось, охранники отеля могут повезти куда угодно ! С одним из них мы договорились о поездке и на следующий день посмотрели озеро Рица! Но наша радость была не долгой! Этот молодой человек, его зовут, кажется Хаджимурат, стал не давать нам прохода, приходить в номер, когда мы его не зовем и предлагать себя! Мы удивились, что охранник на дежурстве часто был пьян, неопрятен и нёс всякую ахинею !А когда понаблюдали за ним - увидели, что из номеров отдыхающих он не вылезает !

Мы попытались поговорить с управляющим и объяснить ему, что такие люди, как этот охранник - позорят отель, он он, как оказалось, не умеет разговаривать с людьми и сразу начинает кричать, не желая слышать хоть какую-то критику !

Замечательный отель, много в него вложено труда хозяев и обслуживающего персонала, который добросовестно выполняет свои обязанности, но такие моменты-всё портят ! КАК ЖАЛЬ.....