Отзыв об отеле Grand Hotel Europa 5* от пользователя Alexander

- В отеле нет бассейна и спа-салона, что для уровня 5 звезд не свойственно. Правда об этом мы знали заранее и не очень огорчились. - Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, вокруг много мест питания и времяпрепровождения мигрантов с Востока. Поэтому вечерами, прямо на углу отеля, собираются группы молодежи, которая активно общается между собой. Фактов приставания не было, но тем не менее это напрягало при позднем возвращении. - Номера, несмотря на симпатичный дизайн, требуют ремонта. В нашем 203 номере пол под покрытием продавливался и скрипел. - Особенно недовольны мы были уборкой номеров. Горничные имели обыкновение рано утром собираться в коридоре и громко обсуждать проблемы на неизвестном языке. Уборка производилась формально, за весь период не возобновлялись истраченные запасы кофе и косметические средства.Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей в период с 28 декабря по 3 января 2014 г. В целом очень довольны отдыхом: и Инсбрук, и близлежащие горнолыжные курорты произвели замечательное впечатление. Отдых был насыщенным и интересным. В целом не выпадает из этого ансамбля и отель. Нам он понравился дизайном бара и номеров, сочетанием хай-тека и элементов традиционной культуры в декоре. Окнами номер выходил на оживленную улицу, но звукоизоляция не подвела. Выше всяких похвал персонал на фронт-деске и конечно бармен - Джузеппе, обаятельный и гостеприимный. Директор отеля активно общается с гостями, интересуясь их мнением об уровне обслуживания. Отель не очень большой, поэтому на 3 день проживания нас стали узнавать, что тоже приятно. Завтраки, в целом, неплохие, продукты свежие, обслуживающий персонал внимательный и расторопный. Пару раз ужинали в ресторане при отеле - и оба раза нам понравилось. Кухня ближе к высокой, с тирольским уклоном, но при этом большие порции и вкусно приготовлено.