Отзыв об отеле Appartements Sonnenwende by AlpenTravel 4* от пользователя Vladimir

1. Для 4-х звездного отеля взимание денег за аренду постельного белья и полотенец, а так же ни одной плановой смены их за 2 недели проживания - нонсенс. 2. В номере отсутствововал уборочный инвентарь - ни пылесоса, ни веника с совком. Приехали в субботу, а мусор с переполненного приемного помещения(был выезд) убрали только в среду(вторник) - запах шел соответствующий, отсюда оценка чистоты. В самом отеле чисто. 3. Плохо закрывающиеся шторки душа. В отеле такого уровня можно было уж установить нормальную душевую кабину, хотя ванная - предпочтительнее. Отсюда оценка комфорта (п.п. 1-3), хотя в остальном - все здорово, особенно понравилась комната хранения горнолыжного инвентаря с подогреваемыми крючками для сушки ботинок(перчаток).1. Рецепцион: ежедневная работа, русскоговорящий менеджер, помощь в любом вопросе. 2. Оперативное реагирование на поломки: перегорела лампочка в с/у - сделали моментально, хотя было воскресенье. 3. Месторасположение - шикарное.