Отзыв об отеле Haus Gletscherblick от пользователя Alexander

В этом гостевом доме есть два номера — улучшенный двухместный (площадью 23 метра) и двухместный (площадью 15 метров). Мы забронировали большой на 2 ночи, поскольку там есть возможность установить дополнительную кровать. Когда мы приехали вечером, нас поселили в маленький, утверждая, что это и есть наше бронирование, так как в большом уже живут 3 человека. Заявленного мини-холодильника и чайника в номере нет. Хозяйка не говорит на английском вообще, ее сын (или внук немного общается, но договориться не удалось). Утром мы позвонили в booking.com, описали ситуацию и попросили объяснить хозяйке, что мы хотим уехать. Служба поддержки сработала оперативно, через 20 минут после звонка мы заплатили за одну ночь и уехали. Первый раз встречаю такое в Австрии, будьте внимательны — в отзывах к этому гостевому дому уже встречалась информация о некой необязательности хозяев.Завтрак, из за которого мы и бронировали этот гостевой дом, а не апартаменты, был на удивление вкусный, хоть и накрыт только к 8 утра. По идее в это время надо быть уже на горе.