Отзыв об отеле Aktivhotel Veronika 4* от пользователя Ирина

Халаты в номерах очень потрепанные, без петелек. Во время уборки не пополняют жидкое мыло в ванных - один раз напомнили на ресепшн - заменили, а дальше опять не проверяли. Однажды после уборки наш номер оставили открытым. В ресторане очень медленно обслуживали детей. Взрослые уже заканчивали ужин, а детям только приносили еду. Ждали больше часа, дети уставали, капризничали. Продолжалось это 3 дня. Потом возмутились. Андрей (не знаем его должность) очень корректно и грамотно отрегулировал ситуацию. Дважды до окончания отдыха приносит бесплатное вино, всегда подходил и спрашивал, все ли в порядке. Такие люди должны руководить отелем! :)Отличное месторасположения. Бесплатный шаттл к склону. Прекрасная работа Андрея - благодаря ему остались довольны отдыхом, иначе были бы разочарованы.