Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Конечно, именно Трансаэро виновато в том, что вам не понравились услуги этой авиакомпании.
Конечно, если вам не нравится по какому-либо поводу авиакомпания, вы абсолютно в праве ею не летать, ведь каждый имеет право выбирать тот товар или услугу, которая его устраивает по соотношению цена/качество, я бы тоже в таком случае не полетел если бы это соотношение меня не устраивало.