Отзыв об отеле Hotel Lucia 3* от пользователя Мила

Путешествовали вдвоём с мужем в октябре 2017, оставили деток дома и решили насладится экскурсиями, красотами городов Австрии и Венгрии. Были три дня в Будапеште и вот приехали на три дня в Вену. Заселились в эту гостиницу, номер понравился сразу, расположение удобное, завтраки так себе, но терпимо! И вот в последний день прибывания в Вене, мы многое успели- экскурсия, опера, замечательный ресторан.... вернулись в отель и тут началось! Нам на ресепшене мальчик говорит - оплатите 30 евро за пятно на простыне от вина, мы объясняем что нет пятна и тд... спор! Звонит русскоязычному мужчине, тот моему мужу в телефон- идиот! Оплати 200 евро или забирай свои вещи из номера!!! И это уже 1 ночи!!! Жуть!!! Испортили все впечатление о стране((( .... в итоге деньги заплатили, пришли в номер, а раковина не работает, позвали мальчика с ресепшн, копался и ничего не сделал...как деньги содрать не за что, так первые! Как обеспечить своих гостей комфортным прибывание .. их нет!!!! Не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мы платим деньги и должны спокойно отдыхать!!! Согласны?!