Отзыв об отеле A&O Wien Hauptbahnhof 2* от пользователя Gerashchenko

Проще сказать что не понравилось. Мы приехали в хостел двумя группами по 3 человека. Будучи в первой группе мы проплатили весь 6-ти местный номер, а когда приехали наши друзья, у которых не было возможности с нами связаться, им сообщили что брони на их имена нету! Что является абсолютным фарсом, так ка бронь была оформлена на девушку из второй группы!! Таким образом наших друзей заселили в другой номер, а мы заплатили двойную цену!! То ли это нечестность со стороны персонала/хостела, то ли их грубая ошибка.,в любом случае не очень то приятно.Условия проживания в целом вполне удовлетворительные. Персонал в основном дружелюбный.