Отзыв об отеле Eurostars Vienna 4* от пользователя rainbird

Планируя кратковременную поездку в Вену, я ориентировалась не только и не столько на «звездность», сколько на близость отеля к метро, наличие  бесплатного wi-fi в номерах  и завтрак «шведский стол». Отель неизвестной мне прежде гостиничной сети EXE показался подходящим по всем параметрам.

Расположен отель  в пяти минутах ходьбы от станции метро линии U6 Alser Strasse и прямо напротив остановки трамвая №44 – дорога до Штефана займет не более 15 минут. Окружение отеля весьма унылое – на улице Оттакринг нет вообще ничего красивого, интересного и радующего глаз, но, в принципе, район безопасный, а мы в отель только ночевать приходили. Что не понравилось сразу, так это хваленая бюргерская пунктуальность – не в пользу клиента: заезд гостей обозначен с 14:00, и ни минутой раньше ты не заселишься. Ждать приходится в холле, прямо напротив дверей на фотоэлементах, которые реагируют на малейшее движение, и из-за этого в фойе жуткий сквозняк и холод.

Номер, в принципе, оправдал ожидания: большая и удобная кровать, приличный метраж, интересное оформление (вот только если номер двухместный, было бы логично иметь два стула, а не один), wi-fi без перебоев. В подвале есть бассейн, но у нас на него ни сил, ни времени не хватило, так что оценить никак не могу. В санузле хорошо все, кроме одной деликатной подробности: диспенсер туалетной бумаге закреплен за спиной (!), рядом с кнопкой смыва – спасибо, потренировали позвоночник на скручивание!

А вот шведский стол оказался просто сиротским – два вида сосисок, один вид гарнира (омлет/овощи со шкварками), по паре нарезок сыра и колбасы, мюсли/ кукурузные хлопья, йогурты, всякий хлеб и порционные джемы. Всё! Это завтрак за 15 евро?!  - я вас умоляю, стыдоба какая-то!

В общем, по уровню сервиса это все-таки хорошая добрая «трешка», но никак не 4*.