Отзыв об отеле ВИП-КВАРТИРА 5 от пользователя Denis

необходимо забрать ключи в офисе, но к телефону не подходят - сбрасывают. вечером в субботу в "чужом" городе, в роуминге, без запасного варианта с двумя людьми в багажнике - не комильфо. вывеска не однозначная, из серии - попробуй найди. получены ключи от квартиры, которая была выбрана на букинге как удобная для размещения трех человек. смутил вид дивана на картинке, был получен честный ответ по почте - "он не раскладывается" - по факту оказалось, что квартира годится для 2 человек (в гостиной маленький диванчик, на котором можно только сидеть). пришлось искать альтернативу по месту. сначала было сказано, что "мест больше нет", но настойчивость дала свои плоды - нашлась запасная квартира на Фрунзе, пригодная для 4 человек. Она была лишена дизайнерскоро ремонта, но была волне пригодня для проживания. В прикроватной тумбочке была заботливо прикоголена полупустая пачка презервативов.Место очень удачное - через дорогу большой уютный парк. Дом хороший - добротный сталинский (изначально бронированная квартира еще лучше, жаль что нас было не 2, а 3 :) ) Проблему с несоответствием заявленных возможностей предложенным реальностям исправили быстро. Итого - неприятные моменты есть и лучше лишний раз позвонить из дома и все уточнить, но персонал старается, решает проблемы по мере своих возможностей.