Отзыв об отеле B&B Longue Vie от пользователя Evgeny

очень неприятная ситуация случилась с отелем. сначала подтвердили ранний чек-ин, но по приезду (в 11 утра) сообщили, что заселиться не получится, так как комната еще не готова. ушли в город, провели там весь день и вернулись в 9 вечера в отель. какого же было наше удивление, когда на ресепшене нас никто не встретил. не было ни ключа от номера, ни записок, ничего. мы подождали 15 минут, оставили записку и уехали оттуда. отель в итоге (не с первого раза) признал свою ошибку и не стал брать штраф за отмену брони. это, пожалуй, единственный положительный момент.