Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Victoria Palace 5* от пользователя Metra
В последний момент решающим фактором при выборе Болгарии стали (с учетом 3-х летнего ребятенка) - близость (2:20 лёта), безопасность (о терактах), мягкий климат (все-таки июль!), песочек на пляже и … проверенное место, что тоже не маловажно, когда вы едете с ребенком. Мы ехали отдохнуть на пляже и доставить удовольствие ребенку и себе от пребывания на море….
Так что сразу оговорюсь, что особых путешествий мы не совершали - Несебр, Бургас. Конечно, при желании, в любой стране можно найти что-либо интересное, но в данном случае мы перед собой такой задачи не ставили.
Итак, по порядку:
ОТЕЛЬ полностью соответствует фото в каталогах и на сайтах. Где-то в отзыве читала про эклектику - кроме двух огромных китайских ваз на полу в лобби - все выдержано в африканском, колониальном стиле. Я не специалист в этом вопросе и на такие тонкости внимание обращать смешно.
РАСПОЛОЖЕН ОТЕЛЬ в Северной части СБ, почти в самом его конце, в отдалении от шумного центра. При этом до центра все равно 30 мин. хода максимум. Отель на детей не очень ориентирован (нет ни площадки, ни др. развлечений), как и большинство, на мой взгляд, в Болгарии. Поскольку территории как таковой закрытой у отеля нет - анимации никакой нет. Но это не отель в поле. Это веселое, гудящее побережье. "Анимация" - на каждом шагу. Так что анимация нам была не нужна, т к. наша Семья сама себе самый лучший аниматор!!
!!НОМЕР большой, просторный, чистый. Для ребенка отдельная 1,5 спальная кровать. Нам достался номер на 6-м этаже с огромной верандой (трудно назвать балконом (4,5х2,5) и видом на МОРЕ… Уже только за этот вид можно считать отдых удавшимся!!! Две недели наслаждения бесконечными морскими просторами!!! Утром вы встречаете рассвет над холмами, ночью - луна и море…. Что еще нужно после Московской суеты!
В номере - все необходимое присутствует - ванна, беде, фен, телевизор (2 русских канала), кондиционер (с регулировкой), мини-холодильник, телефон, сейф! Уютно, светло. Пол - ковролин, коридор - плитка.
ПИТАНИЕ - НВ, ужин в этом году на обед поменять нельзя. Голодными вы никогда не останетесь и ребенок тоже. Очень вкусно кормят. Сразу оговорюсь, мы - гурманы, но не склонны привередничать и портить себе отдых из-за небольших особенностей местной отельной кухни…….
Завтрак - яйца, ветчина, сосиски, сыры, овощи, фрукты, мюсли, хлопья и т.д. Жарят при тебе блинчики, разные джемы и т.п. к ним. С напитками - проблема - воду из под крана пить мы не были готовы, а ЮПИ "отпили" уже. Мы обходились кофе из автомата, благо мы кофеманы, а сынишке покупали йогурты в соседнем магазине.
Ужин- 3-4 вида мяса, 1-рыба, 4-5 гарниры, салаты, овощи в чистом виде. Для сладкоежек - РАЙ!!!- тортики, печёности - 6-7 видов, мороженое - 4 вида. Надо отметить, что через несколько дней пребывания - еда заметно улучшилась, то ли Шеф поменялся, то ли были другие на то причины…
СЕРВИС - на мой взгляд улучшился. Уборка в номере - ежедневная, без нареканий. Смена полотенец - ежедневно, белье - почти каждый день, может - через день (не успевали замечать). Не знаю, чаевые ли на них так действовали, или без них тоже было бы так, но нам было не жаль оставить на чай и увидеть хороший результат. В ресторане - сервис на 4, мне показалось, что если заказывать напитки за ужином (это не всегда нам требовалось), то отношение заметно меняется. Но это мое субъективное мнение.
ПЛЯЖ - перед отелем непосредственно, ширина - метров 50 (см.фото), длина - бесконечно (пляжи общие, городские). Минус - нет туалета и душа. Песок - мелкий. Чистота - средне, окурки встречаются не редко… !!!!! Вечером, конечно, убирают, ездит машина с чистками, но видимо не помогает. Мы лежали всегда примерно на одних и тех же шезлонгах, не мусорили вокруг себя, и приходили в чистое…. Море спокойное, чистое, не глубокое, теплое - что для ребенка является идеальным. Солнце припекало, но не жалило!! Во второй половине дня был ветерок и небольшие волны, что вызывало огромный восторг у нашего "дельфина" и, в общем, всех остальных тоже. Шезлонги и зонты установлены стационарно, рядами, за плату.
ИНФРАСТРУКТУРА - бассейн большой, есть отделение для детей. Но при таком близком и ласковом море - я в бассейн даже не заходила. Отель имеет целый комплекс СПА, не пользовалась - оценить не могу, выглядит вполне достойно. Вдоль моря идет прогулочная дорожка к центру с многочисленными лавочками, барами, ресторанами. Мини-гольф площадки, батуты и т.п. Все, конечно, не опишешь. Мини-маркеты на каждом шагу. Набор товаров стандартный - пиво, чипсы, спиртное, молочное и т.п.
Резюме - Отдых нам понравился очень!!!! Накупались, назагорались, нагулялись, напрыгались на батутах и накатались на машинках (для тех, кто с детьми). Нам, конечно, было проще - мы знали, куда едем. Поэтому сюрпризов (неприятных) не было.
Солнечный Берег - это не уединенный отдых в бухточке, это шумное морское побережье. Но нам - людям мегаполиса, это вполне привычно. Доброжелательно! Весело! А за тихим отдыхом надо ехать в другое место.
Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу. Всем желаю отличного, интересного отдыха, куда бы вы не поехали!!! И Удачи!!!