Отзыв об отеле Shining Angkor Boutique Hotel 3* от пользователя Andrey

всегда доверял рейтингу отелей на booking.com, и в случае с этим отелем также понадеялся на хорошие отзывы, но ошибся...впечатления об отеле остались самые негативные.итак по-порядку: отель в описании обещает обеспечить бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт-это обман! никакого трансфера не было,ни бесплатного, ни платного, хотя заявку отправил заблаговременно. на вопрос: почему? - просто пожимали плечами, ну нет у нас трансфера и все! заселили в номер №1 на первом этаже.единственное окно из номера выходило в соседний сувенирный магазин (!) и было наглухо закрыто,и закрашено краской, при этом в номере присутствовал такой смрад от сигарет, туалета (куда дверь не закрывалась !) и еще чего-то мерзкого, что просто мозг разрывался на части! немедленно потребовал заменить номер,но получил вежливый,но твердый отказ:сейчас в отеле свободных номеров нет, может появятся завтра, а что касается запаха в номере, то включите кондиционер и вам полегчает! вот так! это была тяжелая ночь,голова утром изрядно побаливала. сам номер,хотя и был обставлен красивой деревянной мебелью и имел высокие потолки, создавал впечатление крайне неуютного помещения. под потолком, особенно в ванной комнате, присутствовали какие-то грязные разводы и паутина в неприличном количестве. номер имел мини-бар и сейф,но не имел горячей воды в принципе! (там стоял электро нагреватель, котоый не работал.) на следующий день номер действительно заменили,(на том же этаже №8), но и этот оказался ненамного лучше. запах также присутствовал, правда, в меньшей концентрации, окно не было закрашено, но выходило в какой-то узкий проход между зданием отеля и забором и также никак не открывалось для возможности проветривания. дверь в ванную также не закрывалась (может это такая фишка отеля?) и также присутствовала грязь и паутина, но в меньшем количестве. правда, здесь у нас появилась теплая вода. территория у отеля крошечная, но присутствует также крошечный бассейн с удивительно холодной для этих широт водой. внешний вид отеля, дизайнерское оформление лобби резным деревом.