Отзыв об отеле Waldstein 4* от пользователя Natalia

Неприятная ситуация сложилась еще при заезде. Отель бронировала заранее с действующим "умным предложением" без отмены бронирования. Деньги с карты сняли в тот же день. Но при заезде выяснилось, что средства, якобы, не были перечислены и номер пришлось еще раз оплатить. В банке выяснилось, что перечисленные деньги отелю не были востребованы и вернулись обратно на карту.Но разочарования на этом не закончились. К сожалению, в том номере, где мы проживали достоинств не нашлось. Грязный, пыльный номер, с разводами на прикроватном столике от каких то напитков, серое постельное белье, в том числе и полотенца. Складывалось впечатление, что белье не свежее, свежестью там и не пахло и номер должным образом не убирался давно. Окна выходили во двор, рано утром приезжала мусоровозка и в течении 10 минут, гремя на весь двор, грузился мусор. Вообщем полное разочарование, с трудом отель тянет на 3 звезды.в этом отеле не плохой был только завтрак и отличное месторасположение.