Отзыв об отеле U Divadla 4* от пользователя Andrey

Отдыхали в вашем отеле не один раз.Всегда были очень довольны и завтраком и обслуживанием.В этом году были с 2 по 7 января. Остались очень недовольны. Мы заплатили более 100 долларов за сутки.( цена довольна высокая) Но отношение персонала было отвратительное, несмотря на то, что никто нам не грубил не хамил. Но только, за туалетной бумагой, мылом , гелем надо было ходить на рецепшен.( девушка, администратор, постоянно говорила, что все в номер кладется каждый день) Мы жили в двух местном номере , нам на двоих клали по одному гелю на сутки., шампуня не было. Про завтрак вообще отдельный разговор.Сидели ждали горячее, (попросили пани принести ) но так и не дождались ( ждали 30 минут) и это в 8 утра, когда на завтрак пришла группа русских туристов. То же самое было и 7 января, когда мы уезжали, кроме салатов и хлеба и супа мы ничего не дождались. В один из дней хотели пообедать в ресторане, просидели 30 минут, так никто и не подошел ( хотя мы дали о себе знать и бармена горничная предупредила) ,мы ушли обедать в ближайший бар.Мне хочется спросить у директора отеля,почему такое отношение к русским? Я сделала такой вывод, потому что первый раз я видела в вашем отеле одних русских.И отношение персонала было ужасное.Когда у вас останавливаются иностранцы и отношение совсем другое ( и завтрак вовремя горячий и за бумагой с гелем на рецепшен ходить не надо было) Почему такая дискриминация? Неужели мы русские настолько плохи? Ведь мы оставляем немаленькие деньги в вашем отеле.Одыхали не первый год в вашем отеле.И всегда оставались очень довольны и отношением персонала и расположением отеля.Хотелось ехать к вам снова и снова.