Отзыв об отеле Kempinski Hotel Haitang Bay Sanya 5* от пользователя Семчук

Нет нормального бара у бассейна и на пляже, но обещали открыть позже, посредственно готовят алкогольные коктейли, иногда вообще не понимают о чем речь. Тяжело общаться с персонал от из за плохого знания английского, дороговато в ресторанах.Отличная территория, хорошие номера. Отличные завтраки на любой вкус, персонал быстро реагирует на любую просьбу ( если понимает о чем идет речь, с английским плоховато ). Прекрасный большой бассейн, достойно чистое море, чистый пляж. Огромный плюс для русских туристов, сотрудник отеля Никита. Он в принципе отвечает за питание, но всем русскоговорящим туристам помогает по всем вопросам, начиная от размещение, вопросов по номерам и заканчивая чек аутом. Не говоря уже о непосредственно меню по ресторанам, которые без него вообще сложно понять , что за ингредиенты и возможно ли это есть, так как у китайцев бывают довольно странные блюда. С уверенностью могу сказать что наличие этого сотрудника огромный плюс этого отеля и если бы я решала поехать туда во второй раз или нет на 70% мое решение зависило бы от того работает он там или нет. Огромное ему спасибо!!!!! Он нам очень помог, причем в основном даже в тех вопросах которые не касаются его должностных обязанностей. Если руководство отеля хочет привлечь туда русскоговорящих туристов и европейцев им необходимо держаться за этого сотрудника, поскольку у китайцев плохо с английский, а не то что с русским, не говоря уже о знании и навыках сервировки, приготовления коктейлей, составления меню и знания о хороших винах. Но шикарная территория, обилие зелени, красивая архитектура, ландшафтный дизайн способны перекрыть все выше указанные недостатки. Плюс чувствуется европейский подход , начиная от качества посуды который сервируются рестораны, заканчивая качеством белья и полотенец в номере, что очень приятно, а также дорогостоящими и качественными отдел очными материалами( везде мрамор и дерево). Остались очень довольны, ожидали худшего.