Отзывы об отеле Riu Palace Macao 5* (Доминикана/Пунта Кана)

Отдыхали в феврале и очень довольны отдыхом в этом отеле. Привлёк он нас тем, что в нём по отзывам практически нет детей, а это тишина и покой во время отдыха, ну и, конечно, стоимостью. Тур брали у TPG/ Молодцы, быстро организовали наш отдых, всё время были на связи, контролировали все вопросы. Перелет долгий, но он того стоит!! Было комфортно, самолёт был новый, большой. Трансфер к отелю на микроавтобусе занял всего минут 20. Зселили по прибытию. Перснал приоизвёл прекрасное впечатление, не хамят, не грубят, ко всем относятся одинаково. Сотрудники отзывчивы, вежливы, общительны. Территория небольшая, ухоженная, можно также пользоваться территорией соседних отелей. Бассейны красивые, чистые. В отеле нормально ловит wi-fi , даже в номере. Номер бронировали улучшенный. Мне очень понравилось, что есть зеркало в рост, обычно в номерах их нету. Кровать большая, матрас удобный. Мягкие кресла. Дополнительный уют создают картины, светильники, очень домашняя уютная обстановка получается. Царит атмосфера гармонии и покоя. Техника вся новая(тв, кондиционер, сейф, утюг, кофеварка, фен). В ванной идеальная чистота, свежие полотенца, хороший напор воды. Регулярная хорошая уборка номера. Питание хорошее, как в основном ресторане, так и в аля-карт, куда, кстати,не нужно записываться. Отлично готовят рыбу и морепродукты, хотя я считала, что у них упор на мясо. Хотя, поверьте, их мясо правд безупречно, тает во рту, стейки мягкие сочные. Еды много, фрукты и овощи в изобилии, вкуснейшие сладости и десерты. Отличное обслуживание, официанты аккуратны и улыбчивы. Пляж хороший, красивый, длинный. Лежаков достаточно. Пальм много, можно удобно расположится в их тени. Вода была тёплой и чистой. Мы отель покидали только на время экскурсий, а так всё время проводили на пляже или у бассейна с баром(очень вкусные коктейли и алкоголь неплохой). Спасибо персоналу,что окружали нас заботой и вниманием, поварам за отличное питание, отелю - за тёплый прием и замечательный отдых. Рекомендуем этот отель, сами вернёмся!! Очень классно провели время, это, пожалуй, лучший отпуск в моей жизни!!

Моя мечта сбылась! Доминикана - это сказка! Провела здесь с мужем медовый месяц, он действительно "медовый". Боже мой, какая здесь красота. Вода чистенькая, пляжи большие, места очень много, всем хватает. Если бы , конечно, не негры. ахахаха... Отель просто замечательный, здесь уют, порядок , комфорт. Еще не в одной стране мы не видели такого сервиса.Безумно красивые номера, уборку делают ежедневно, иногда даже и по два раза в день. Всегда менялись полотенца, постельное, цветы и фрукты. Здесь люди очень приветливые, весь персонал знает английский язык, так же есть в отеле и русский переводчик. Русских отдыхающих не видели вообще. Единственное, что нам в номере не понравилось это, то, что в люксе не было огромной ванны, хотя мы заказывали, была только душевая кабинка. Кухня в отеле очень вкусная, в основном экзотические, морские блюда, много фруктов и таких, которые мы первый раз в жизни видели. По отъезду нам персонал даже на русском сказал "Счастливо пути"  было очень приятно. Рекомендую вам этот отель, здесь вы отдохнете и душой и телом.

Приехали…. Да…. Заплатили мы за этот отель много, но он того стоил, уж поверьте! Красивый, статный, окруженный рожицей пальм, с огромный бассейном, украшенным античными статуями. Номер, правда, стандартный, чистый, уютный. Понравился автомат по раздаче ликеров. Такого еще не видела. И славу богу в туалете зеркало не висит на двери, напротив сортира, как было один раз в Турции. Каждый день приходила уборщица, все нам поправляла, завязывала шторы бантиком и даже носки мужа, разбросанные по номеру, аккуратно собирала и в уголок клала. Эх, бедняга. Надеюсь, у нее были перчатки.

В отеле очень недурно готовят. Всякие экзотические блюда, даже черная икра была, но мне не досталась, ибо жадные канадцы все расхватали. Огромное количество интересных морепродуктов, которые так любит муж. Один раз сходили в ресторан японской кухни, по московским меркам неплохо. Пили в основном ром, который там просто великолепен и зачатую подается в кокосе. Часто сидели в сауне и джакузи, один раз поиграли для прикола в гольф, но не понравилось. Один раз по традиции сходила в спортзал, но мне он показался маленьким, но в целом неплохо.

У отеля есть замечательный белый-белый и шокирующее чистый пляж, туча экзотической рыбы в море и солнышко такое, как в мультиках, улыбающееся и слегка подмигивающее.

Оценка 8 только из-за номера, хотя справедливости ради замечу, что кровати и подушки очень удобные, кондиционер работал отлично, уборка номеров нормальная вне зависимости от чаевых, очень порадовал канал НТВ-Америка - приятно посмотреть, если соскучились по новостям. WI-FI только в лобби, переходники на розетки не нужны.

Слабые стороны отеля - номера и бассейн. Номера темные, небольшие на 5 зв. не тянут никак, обычно, когда в такой номер заходишь, сразу начинается "ну ладно, мы тут только спим". Не поймите меня неправильно, они нормальные абсолютно, полностью совпадают с картинками на сайте, но я ожидала лучшего. Я, разумеется, говорю про стандартные номера. Бассейн маленький, вода в нем нагревается, кайфа мало, так, проплыть по пути на пляж или в номер, чтоб идти не жарко было.

А вот дальше начинаются сплошные кайфушки. Пляж изумительный и очень чистый. На картинки сайта не смотрите - красивее. В отеле одни буржуи. Из русских были только мы. Вру. Еще встретили эмигрантов, живут в Нью-Йорке, интересно было пообщаться. Территория самого отеля небольшая, но там же резорт из 5 отелей, можно гулять везде. Когда собираешься ехать, это все кажется очень важным, но там на нас нападала какая-то медлительность, неторопливость и олимпийское спокойствие, переходящее в лень, наверно, мы тут переутомились так, что там переотдохнули - таскаться на пешие прогулки под солнцем не хотелось.

Сервис: я была на Кубе и готова была внутренне к неторопливому и ненавязчивому сервису в стиле "маньяна". Не этот случай. Не было ни разу, чтобы я допила то, что в бокале, в лучших традициях английских дворецких, неслышно возникали официанты и подливали. При этом неважно, где ты находишься - на пляже, в ресторане или в баре лобби… С тарелками аналогично - не успел поставить грязную - унесли. Номер убирали три раза в сутки, днем кровать застилали, к ночи расстилали. Идешь на пляж - матрас несут впереди тебя. Лежишь - стряхивают с лежака песочек. Еда выше всяких похвал. Очень вкусная, из свежих продуктов, всегда можно брать разное, мало того, что она не надоедает абсолютно, еще и различные вечера типа "мексиканская кухня" и пр. Пармская ветчина с дыней, нежнейшее карпаччо, лазанья - обычное дело. Мясо, рыба, морепродукты - всего много, разного, вкусного. Соки свежевыжатые постоянно. Напитки любые - импортные, местные, коктейлей немерено, все очень хорошие, действительно вкусные. Ну и, конечно, ужины в ресторанах а-ля карт. Расслабон такой, что до сих пор захожу на кухню, смотрю на свой стол в недоумении и думаю, где еда-то? Потом - ах да, я уже дома, тут готовить надо…

Видно, что управляющие отелем понимают, что не новый он уже, и поэтому сделали ставку на сервис. По крайней мере, у нас сложилось такое впечатление. Персонал очень приветливый, супер заботливый, все пляшут, поют, атмосфера в отеле действительно была удивительная, и ей проникаешься сразу же. Помню, захожу, пардон, в туалет у ресепшена, а там уборщица напевает и вокруг швабры своей выплясывает. Я в шоке была - нищета за стенами отеля, что танцевать, казалось бы, чему радоваться - иди мой больше в три раза, жить лучше будешь, ан нет - у них другая идеология. Нет у нас денег - и не надо. Рассказывали ребята - познакомились в самолете, как уговаривали парикмахера в 17.05 за 50 долларов африканские косички расплести, а он им - маньяна, тайм из оувэр, до пяти работаю, мол, а 50 долларов мне ваши - есть - хорошо, нет - еще лучше. А это для них деньги большие. Вот и начинаешь задумываться о бытие, все там к этому располагает. И мысли такие: а мы-то куда гонимся? На работе торчим, задержаться - это норма, сверхурочно - да не вопрос, супер срочно - да пожалуйста, ритм такой, что работаем на износ… а тут море, пальмы, эх, купим виллу и свалим сюда…