Отзывы об отеле Iberostar Dominicana 5* (Доминикана/Пунта Кана)

Номер огромный, все есть, убирали не плохо. Территория отеля красивущая — пальмы, море, птицы — не возможно не влюбиться. Кормили на убой — еда есть везде постоянно какая угодно, только лобстеры платные. На баре постоянно предлагают всем мужчинам маму хуану — местная настойка, своеобразная. Алкоголь рекой. Много американцев и канадцев. А вот по-русски никто не говорит практически, но наши есть, хоть и не много. Разница во времени тяжело переносится первые пару дней, потом привыкаешь. Море все время волнуется, бывают водоросли, но их чисят и оин не напрягают. В этот отель я бы вернулся

Здравствуйте. Домникана - очень красивая, красочная, яркая страна, а этот отель - замечательный вариант для отдыха без детей, в спокойной тихой и уютной обстановке. Выбирали где остановится долго, зато с выбором не ошиблись! Очень комфортно и приятно проводить время в этом месте. По порядку. Туроператор - Travel Professional Group. Со своими задачами справились, отдых организовали отлично. Постоянно были на связи и помогали решать возникающие вопросы. Перелёт прошёл лучше, чем мы ожидали. Очень комфортабельный самолёт, кормили два раза. Трансфер к отелю - всего полчаса. В отеле тёплая и дружелюбная встреча, шампанское и моментальное заселение. Персонал призвёл хорошее впечатление, внимательны, обходительны, отзывчивы, но не навязчивы. Сервис - на высоте. Номер мы брали люкс с видом на океан. Очень уютный, элеагантный номер!! Светлая богатая отделка, кровать большая. Рабочая зона, зона отдыха с симпатичным диваном. Хорошая мебель на терасе. Ванная комната небольших размеров. Но очень красивые раковины, душевая, есть все необходимые мыльные принадлежности. Полотенца чистейшие. Уборка 2 раза в день. По вечерам даже готовили кровать ко сну. Кроме того, в номере постоянно были живые цветы. Питание было очень хорошим. Сложно сказать, чего не было на столах. Для меня радостью было изобилие морепродуктов, которые я очень люблю. Креветки, мидии, кальмары, осьминоги.. Мяса по четыре-пять видов, приготовленных различными способами. Особенно вкусно на гриле. Фруктов просто изобилие, как и овощей. Соки свежевыжатые. Сыры на любой вкус. Абсолютно нет претензий к обслуживанию, очень хорошие официанты. Территория отеля безумно красивая, растительность, пальмы, бассейны, черепахи, фламинго) Пляж красивый и удобный. Вода очень красивого цвета, прозрачная, в меру тёплая. Водорослей особо не было, пляж чистили. Лежаков всегда достаточно всем. Собственно, наш отдых прошёл легко и комфортно. Отель очень достойный и я его обязательно всем рекомендую!!!

Мы достаточно много путешествуем и часто останавливаемся в одних и тех же отелях. Но в этот отель мы не вернемся и будем избегать сеть Iberostar. Отель однозначно не пять звезд.
К плюсам можно отнести:
- Большая красивая территория, где можно увидеть фламинго, цаплю, гусей и черепах.
- Чистый пляж, в океане недалеко от берега можно найти различных рыбок и покормить их 
- Доступность фруктов в течение всего дня.
- Большие номера ( требуют ремонта).
Недостатков больше:
- Платный WIFI и сейф. Причем WIFI не работает/плохо на пляже и очень дорогой. 3$ за час/35$ на 7 дней.
- Грязная посуда, почти каждый день сталкивался с этим. Один раз потребовалось перебрать 3 тарелки, прежде чем нашел чистую.
- Очень скудный выбор блюд в основном ресторане и 70-80% блюд повторяется изо дня в день.
- Если вы пришли на завтра не к открытию, то с большой вероятностью будете сидеть за столом с грязной скатертью.
- На всей территории расположено несколько отелей, можно свободно передвигаться. Но когда были в соседнем отеле Iberostar , маленьким детям ОТКАЗАЛИСЬ положить мороженное, поскольку мы из другого отеля!!!
- Номера требуют ремонта, все разваливается, а в ванне с потолка часто капает вода.
- Хамство и равнодушие «Guest service». Обратился по телефону с просьбой, не выслушав проблему, сказали нужно прийти к стойке. Время работы крайне не удобное, потребовалось несколько дней, чтобы их застать на месте. Но даже когда это получилось, девушка встала передо мной, сказала, что у нее обед, и ушла.
- Очень старое и поношенное оборудование в «Water sport».  Кроме того, снаряжение/оборудование нужно заказывать на следующий день и вам дают бумажку, с которой нужно все время приходить. Можно прийти без нее и вам выпишут новую, но получите ворчание персонала, вздохи и наставления, что нужно приносить ее с собой.
- Катались на катамаране 1 час 40 минут (положено 1 час в день на номер) не далеко от берега и зоны «Water sport». Мы явно никого не задерживали и не мешали, поскольку на берегу стояли все остальные катамараны.  Но за нами прислали спасательный катер и взяли штраф за «спасательную операцию» 49$. На все возражения, что нужно было подать сигнал с берега, как это делают нормальные отели, нам ответили, что мы бы не увидели. Однако когда нам нужна была реальная помощь спасителей, перевернули катамаран, их не было. В это время похожая лодка катала туристов на банане.
- Браслеты, как в дешевых отелях
В целом за аналогичные деньги можно найти намного лучше отель и не портить себе отдых.