Отзыв об отеле Royal Rojana Resort 5* от пользователя ирина 13

Даже не знаю с чего и начать… так много было негатива, попробую описать. Приехали мы в отель в 10 часов утра с девятимесячным ребёнком, после долгого пути (более 19-ти часов от нашего города с пересадками с самолета на самолет), ребенок очень устал и капризничал, мы просили пораньше предоставить нам номер, готовы были доплатить, ответ был один, наш номер ещё не готов. Заселили в 14 часов ни минутой раньше. Самое интересное, что зайдя в номер мы не ощутили капитальной уборки. В этот же вечер ребенка покусали комары до волдырей, которые весь отпуск не проходили, с лекарствами там катастрофа, так что берите с собой всё самое необходимое, а лучше откажитесь от путевки в этот отель. В день собрания у нас забрали ваучеры под предлогом необходимости прописать данные в полиции, вечером обещали вернуть, но когда муж пошел за ваучером, Ахмед - представитель пегас, ему сказал, раз вы у нас не покупаете экскурсии, тогда сидите на территории отеля и никуда не выходите (прочем, ваучер нам так и не отдали). Отдых, если его так можно назвать, длился у нас 15 дней, заплатили мы за путевку 103000 руб. На все запланированные экскурсии мы ездили, только от другой фирмы, и очень остались довольны, в Израиль на один день нам экскурсия обошлась всего за 80 долларов, а пегас заставляет принудительно туристов у них покупать за 210 долларов. В отеле все русские, поэтому отдыхалось как на российском курорте. С маленьким ребенком в этом отеле делать нечего, питания нет, кроватки нет, столиков в столовой мало и все грязные, мы брезговали их брать и сажать туда своего ребёнка. Питание для взрослых оставляет желать лучшего, мне все казалось, что нас кормят отходами, например, если кашу не доели, то к обеду её добавляют в пирожные и фаршируют перец, из остатков фруктов делают салат, даже картофельное пюре пару раз было кислое, бананы черные, кормовые для скота и всё в таком духе. Поэтому мы ели только, яйца, курицу, зелень, арбузы. Продавцы, таксисты в городе назойливые. Обслуживающий персонал отеля грубый, можно на пальцах пересчитать приятных людей, которые в этот отель работать устроились чисто случайно, по ошибке. Порадовали две вещи, это море, но к отелю оно никакого отношения не имеет, и то, что нам пришло время уехать из отеля.