Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
и раз вы уж настолько продвинуты и просите произвести оплату по карточке, могли заранее узнать на сайте авиакомпании о перевесе.
без обид, но надо заранее о себе позаботиться, что бы потом не возникало проблем, а как следствие, негативный осадок :-)