Отзыв об отеле Turquoise 4* от пользователя неизвестный

Уважаемые господа! Вчера мы вернулись из Шарм-эль-Шейха, отель Turquise. Все прекрасно, за исключением безобразной работы гида от Мостревел, некоей Маши (фамилия, если не ошибаюсь - Хамди). Исключитльно наплевательское отношение к туристам. Дошло до того, что при наличии претензий у одной из отдыхающих там русских семей она заставила писать жалобу на английском языке! Хорошо еще, не на арабском. Путала время начала экскурсий, при этом завышала цены на все экскурсии. И, наконец, не явилась на выезд крупной партии туристов (22 человека) 19-го октября, хотя, как я понимаю, прием и отправка туристов входит в ее прямые обязанности. Слава Богу, обошлось без эксцессов. С персоналом же гостиницы проблем практически не было. Прекрасная кухня, хороший сервис.