Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Mexicana Sharm Resort 4* от пользователя BETEP_ok
Отель мы особо не выбирали – сразу согласились на вариант с Мексиканой, предложенный турагентом. Постараюсь подробно описать особенности нашего отеля.
Рецепция. Поселение в номер. На рецепции по-русски не бельмеса((( Но минимальные познания в области английского помогли нам без проблем заполнить необходимые бумаги (ФИО, место работы/профессия и т.д.), получить памятку отеля и ключи к номеру. Вещи сотрудник отеля занес прямо в номер за что общеизвестным жестом попросил его вознаградить (в нашем случае 1 $, причем данной суммой он остался доволен).
Номера. В отеле существуют два вида номеров – 1) со старенькой мебелью или 2) с новенькой и свежим ремонтом. Нам попался первый вариант, причем на рецепции я подчеркнул, что мы молодожены и попросил самый лучший номер))). В номере: маленькое подобие кухни в коридорчике, 2 комнаты (спальня с большой кроватью, шкафом с сейфом и гостиная с диванчиком, стареньким телевизором, в котором куча арабских каналов и аж один русскоязычный), собственный балкончик и ванная комната. Лично мне номер понравился, но жена, узнав, что есть варианты получше захотела сменить. Цена вопроса – около 10-20 $ работнику на рецепции и все ок))
Анимация. Отсутствует.
Питание. На среднем уровне, организовано по принципу шведского стола. На завтрак давали блинчики, хлопья с молоком, омлеты. Из напитков: чай, жалкое подобие кофе. Были еще два каких-то цветных вида жидкости (иначе это не назвать – по вкусу напоминает инвайт с далекого детства) красного и желтого цвета, употреблять которые лично я не рекомендую. Все. Вино, спрайт, кола, соки присутствовали только на ужине. Следует отметить, что напитки бесплатно только утром, в обед и на ужин, если только у вас не all inclusive – за отдельную плату (кстати, довольно не малую, например, 1 бокальчик спрайта – 2 $). В целом, с голоду вы не умрете, но и на изысканные блюда рассчитывать не стоит, кроме сладостей – они в Мексикане на качественно ином уровне (огромный выбор пирожных, печенья и тортиков).
Территория. Довольно милая, достаточно зеленая. Имеются 2 бассейна, номер с видом на которые лучше не брать, так как там почти всегда довольно шумно.
Клиенты отеля. Мы встретили две русскоговорящие пары: из Киева и Минска. Это все. В основном посетители иностранцы: куча африканцев с маленькими детьми, пожилых немцев, которые вечно находятся либо в баре, либо у бассейна. Плохо это или хорошо решать вам, лично нас такой порядок вещей устраивал.
Пляж. Своего пляжа Мексикана не имеет, возит на пляж дружественного отеля 5* на автобусе. Ехать минут 10 максимум. Автобусы ходят часто и регулярно. Есть альтернатива – такси довезет вас туда в любой момент за 2$. Шезлонгов хватает всем. Кораллы просто изумительные. Пляж на высоте!
Кстати, когда мы ехали в Каир – на рецепции нам выдали с собой довольно солидный паек в дорогу.)) Главное предупредите сотрудников о предстоящей экскурсии заранее, и они вас не разочаруют.
Подведем итоги: отель оправдывает свои 4*, если вы не сторонник дискотек и наличия шумных соотечественников, вас не пугает отсутствие анимации – Мексикана ваш вариант, где вас порадуют вкусные арабские сладости, замечательный пляж и вполне достойный сервис в номерах.