Отзыв об отеле Tropicana Rosetta 4* от пользователя Iriska_68

Вы любите экстрим? Тогда этот отель для вас. Отдыхали с мужем и дочерью в Тропикана Розетта в январе 2008г. Сразу скажу, что отдыхаем мы в четвертый раз, так что сравнивать есть с чем. Прилетели мы в 10.00, а в 11.20 уже были в отеле. Погода прекрасная, солнышко пригревает. Хотели быстренько устроиться и на пляж. Но не тут-то было! Нам сказали ждать два часа, до 13.30, пока освободятся номера, т.к. в данный момент свободных нет. Мы приехали из зимы в лето, одеты соответственно в меховые куртки и сапоги. Переодеться негде. Сидим в лобби, потихоньку плавимся и ждем... То, что этот день входит в поездку, а мы его проводим сидя в креслах, никого не касается. Мест нет. Наконец-то нас поселили. Увидев номер, я пришла в тихий ужас. Номер 1610. Полутемный номер с затхлым запахом, плохо убранный (туалет грязный, окна вообще неизвестно когда мыли, на полу половички страшненькие, мебель убогая, старая, облупленная, выкрашенная в какой-то страшненький зеленый цвет...). Ванны нет, вместо нее душевая, которая просто отгорожена занавеской от остальной части туалетной комнаты. Фена нет. Вода подается из бака, расположенного тут же. Если кто-то перед тобой помылся в душе, то тебе нужно ждать, чтоб вода снова набралась и нагрелась. У меня была ситуация, когда я с намыленной головой стояла и ждала воды. К тому же она течет еле-еле. У дочери длинные волосы - вот была проблема помыть их! Фен просили принести 3 дня. Просили на ресепшен утром и вечером. Все мило улыбаются - и не приносят. Подключили нашего гида турфирмы – без вариантов. Словом, принесли на третий день. Где-то на второй день начал течь туалет. Звук наполняющегося бачка преследовал нас и днем, и ночью. Обратились на ресепшен, чтоб отремонтировали. Опять улыбки – и опять ничего. Короче, ремонтировал муж. Сделал, но через 3 дня снова началась течь. Снова отремонтировал. Так что отель должен быть признателен нам за починку унитаза! А ремонтник так и не пришел. Самым большим кайфом было увидеть тараканов ночью. Согласитесь, в этом есть особый шик - привезти тараканов из Египта. Пришлось тщательно перетряхивать всю одежду, чтоб тараканы не попали в сумки. На ресепшене нам снова мило поулыбались. Кондиционер в номере есть (огромадная бандура висит в углу, я таких размеров кондиционеров никогда не видела ― прошлый век!), но он не работает. Один раз нам его включили (снова ходили на ресепшен), т.к. было вечером довольно холодно, а в другие дни кондиционер не работал. Освещение очень тусклое ― одна лампочка на всю комнату. Просили принести торшеры или настольные лампы, но нам отказали: ламп нет. Еще один прикол ― выключатель света находится в коридоре. Поэтому нужно начала выключить свет, а потом во тьме искать кровать. Этим занимался муж.

Да, пляж есть, но он в 1 км (а не 500 м) от отеля, маршрутки не ходят. Маленький, более-менее уютный, но кораллов на нем нет. Пришлось плавать на другие пляжи, т.к. там море во много раз красивее. Почему-то многие умалчивают, что в прошлом году Розетта не подписала договор с пляжами, которыми пользовалась раньше. Поэтому только один средненький пляжик. Бассейны в отеле, действительно, очень красивые, но без подогрева. Вода там +17-18. Купаться там нельзя, только загорать. Да, русского канала на TV нет. А всюду сказано, что есть два русских канала. Просили подключить, чтоб хоть какие-то новости знать, но сказали, то антенна плохая. Фитнес центр тоже не работает - на ремонте. Но какой ремонт? Там и близко не ведутся какие-то работы. На многих сайтах сказано, то есть теннисные корты. Их нет. Убирали в отеле плохо, постель вообще ни разу не меняли. Правда и мы деньги (бакшиш) не оставляли, т.к. не за то было его оставлять. Если кто-то захочет ехать, то берите с собой мыло, гель для душа, шампунь, бальзам для тела, словом все-все-все. Мыло и шампунь дали только один раз, больше запасы не восполнялись, а геля для душа, а крем для тела - вообще роскошь, ее нам не давали. Да, еще был момент, что забрали грязные полотенца, а чистые не дали. Мы прожили целый день без полотенец. Словом, за каждой мелочью бегали на ресепшен, но в большинстве случаев безрезультатно. В конце написала жалобу нашему гиду. Может поможет.

Все говорят о классной дискотеке. Да, хорошая дискотека. Дочь ходила. Классное шоу и танцы до 3-х ночи. Но классные дискотеки есть и в Киеве. Даже круче. И в конце концов мы же ехали не на дискотеку... Мне потом говорили, что в отеле есть и хорошие номера, но их придерживают для европейцев (немцев, англичан, итальянцев), а русских, украинцев и белорусов селят где попало. Условия, конечно, были ужасные. Отель явно не соответствует 4*. Впредь будем обходить этот отель десятой дорогой. Но вы, если любите весь этот экстрим, попробуйте. Может вам понравится.