Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Cataract Resort 4* от пользователя АлександраВоронкова
Привезли нас поздним вечером из аэропорта, высадили не у главного входа в отель, а где-то на задворках, рядом со зловонной помойкой у прохода в глухой стене. Гид махнул рукой в ту сторону , куда надо было идти, сел в автобус и уехал. Мы взяли чемоданы и пошли искать ресепшн. Нашли, стеклянные двери ресепшена все заляпаны и засижены мухами, крутые ступеньки, ни ската для втаскивания чемодана, ни носильщика… Мягкая мебель вся старая продавленная и засаленная, я стелила парео , чтобы сесть в шортах на диван. Номер ждали примерно час. Дали нам ключи и сказали поторопиться, чтобы не опоздать на ужин в соседнем отеле, который закончится через 10 минут. На ужин мы успели, но есть было нечего.
Номер грязный и пошарпанный, душ не работает, лампочки в номере перегоревшие. В ванной комнате валялись пучки чужих волос, постельное белье откровенно грязное и мятое- его просто не поменяли после предыдущих постояльцев. Я была в шоке!
Уборка в номере никакая. Уборщики воруют ценные вещи. У наших знакомых украли телефон и фотоаппарат, еще у одних знакомых на следующий день украли 80 долларов из чемодана. Гид на ресепшн отказывался вызвать полицию. Никто ничего не боится, круговая порука, смотрят в лицо и откровенно смеются. Мы все ценности таскали с собой. Я купила чистящее средство и губку, сама убралась в номере и больше мы туда никого не пускали.
Еда плохая, ассортимент маленький, не вкусно, фруктов и сладостей практически нет. Если блюдо заканчивалось –нового не приносили, просто убирали блюдо и все. Соответственно, стоило прийти на завтрак обед или ужин чуть позже- еды элементарно могло не достаться. В конце отдыха мы с мужем еще и отравились, еле до дома долетели и сразу в инфекционку загремели с гастроэнтеритом.
Пляж грязный и маленький. Лежаки старые, зонты ржавые, мусорки – дефицит, мусор валяется прямо под ногами. В море куча лодок, катеров, катамаранов и прочей бананщины. Все это моется ежедневно и вся грязь льется прямо в море рядом с купающимися. Пляж открыт для местных жителей и в море полно купающихся в хиджабах женщин и извращенцев, которые бултыхаются на одном месте с рукой в трусах, разглядывая наших женщин.
Отель находится в центре Наама Бей, ночью очень шумно, кругом бары, дискотеки. Если желаете поспать – берите с собой беруши.