Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Luna Sharm Resort (ex. Mercure Luna) 3* от пользователя kiskisa
Итак, в аэропорту, не сказав ни слова, не предупредив, нас просто оставили для оформления документов на 2 часа. Это хорошо, что мы уже бывали в этой стране и знали что и как. Когда через 3 часа мы приехали к отелю, который еще и не так оказывается назывался, как было в наших ваучерах, то наша компания, которая сразу уехала, только получала ключи от номеров. Нам достался номер на втором этаже в двухэтажном номере гостиницы. Остальным всем на первых. Одной парочке достался номер со сломанной сантехникой и пришлось долго уговаривать заменить номер.
Итак, утром просыпаемся от едкого вонючего запаха то ли канализации, то ли еще чего-то. Завтрак: яйца, овощи, булочки, сосиски и колбаса, напоминающие по вкусу бумагу. Напитки - не знаю, что они там разводили, но было два варианта - красный и желтый, и это даже не сок и не напиток, это нечно с приторным вкусом. Кофе оставляет желать лучшего, он даже кофеином не пах. Поэтому, наученные горьким опытом, кофе в этот раз мы взяли с собой.
Конечно от предложений экскурсии с завышенной ценой, а представлено так, будто для нас супер скидки - отбоя не было. Пляж находится в 15 минутах на такси. Маленький, но арабов с предложениями разных услуг на нем больше, чем отдыхающих, причем почти все под гашишом, которым кстати они тоже рекламируют.
Алкогольные напитки в гостинице - одно винище и пивище местного разлива. Мороженое напоминает замороженный снег с непонятным вкусом. Бассейн ледяной. Много каких-то насекомых, которые покусали выборочно нашу компанию, т.е. детей и меня почему-то. У меня моментально опух глаз, да так, что аж почти заплыл. У моего крестника уши выглядели так, будто их дверьми прищемили.
На рецепшине знают руский язык, но тщательно это скрывают. На территории гостиницы не продаются ни фрукты, ни соки, ничего в принципе не продается. А то, что делают в баре, страшно кушать. Инцидент у нас по этому поводу произошел: мы купили детям клубнику, но пронести в гостиницу мы ее не смогли, хотя из фруктов на ужине присутствовала иногда зеленая водянистая дынька. Я скажу так, второй раз в эту гостиницу я не поеду однозначно. До этого я была Шарме в 2005 году в другой гостинице и впечатления у меня остались до сих пор, так мне там понравилось, хотя она тоже была 3 звезды.