Отзыв об отеле Dreams Beach Resort 5* от пользователя Александр

Отдыхали в отеле Dreams Beach Resort с 22.09 по 30.09.18. Туроператор Anex tour.

Отель и номер

Первое, что удивило – при въезде в отель у нас перерыли ручную кладь. Раньше такого не было.

У нас был номер 3620 в 36 корпусе на втором этаже. В отеле нечетные номера – это первый этаж, четные – второй. Почти все номера на втором этаже корпусов 16-22, 34-36 имеют частичный вид на море – доплачивать за sea view не стоит.

В номере относительно новая мебель, новый ТВ 32” (2 киевских + 2 московских канала), холодильник старый и плохо охлаждающий. В санузле есть биде и сидячая 3-угольная ванна. Комната 5 угольная и небольшая – 3 кровать разместиться с трудом. Кровати мягкие, белье белое и свежее. Не работала защелка на входной двери (её починили) и запор на правой створке балконной двери (её просто заблокировали). Удивило наличие 2-го умывальника в коридоре номера. Номер тихий (об этом просили на рецепции за 20 долл.). Фен, кондиционер и сейф работали исправно. Горячая вода постоянно есть, но течет раковина в санузле.

Очень напрягло, что у нас за первых 6 дней отдыха 5 раз блокировалась карточка от номера. Схема: в 12-50 (идем на обед) все работает, в 14-00 (после возвращения с обеда) – карточка заблокирована работниками рецепции – так они вымогают деньги. По жаре бегать на рецепцию и обратно очень некомфортно. После скандала, последние 3 дня карточка работала нормально.

От корпуса 36 до главного бассейна – 150 м, до рецепции – около 250 м.

Главный бассейн неглубокий (на большей части 1 м), в нем проходит водное поло и акваэробика и плавать в нём особенно негде. Есть водная горка. Однако она старая и ездить по ней опасно – сбил косточку на правой ноге до крови.

Территория у отеля общая с отелем Dreams vacation, т.е. вечером есть где прогуляться. В начале Dreams vacation находится «птичий рай» -- 5-6 клеток с разнообразными дикими и домашними птицами.

Отельный гид Anex tour

Его звать Essam Eldin Mohamed. Он назначил нам встречу на 8-45, зная что это лучшее время для утреннего пляжа, да и для завтрака. Притом, что он находится на рецепции с 8 до 13 часов и с 17-30 до 20-30. Т.е. он выбрал для встречи самое неудобное для туристов время. По любому вопросу об отеле его ответ: «Обращайтесь на рецепцию». Нахамил, нагрубил и накричал на нас, сказал, что не будет отвечать на наши телефонные звонки и вообще «… я вас не уважаю». Зачем-то сличал фото в паспортах – такого нигде раньше не было. Такое впечатление, что это не мы ему платим за работу, а он нам.

Разумеется, после такого обращения мы не стали заказывать экскурсии через него, а заказали их в соседнем турагенстве «Гена и Чебурашка», где нас встретили очень приветливо.

Т.е. Essam Eldin Mohamed не умеет работать с людьми и явно не на своем месте.

Наверное, правильно прямо в автобусе из аэропорта попросить гида трансфера перенести время встречи с отельным гидом на удобное для Вас. Или прийти к отельному гиду, когда Вам удобно – недаром же он торчит на рецепции 7 часов в сутки.

Как сказала гест-релейшен Ирина, правила эти всё время меняются. Нам продлили номер до 18-00 за 30 долл., при этом браслеты не срезали, поскольку в первый день у нас был пропущен обед. Т.е. если в первый день вы пропустили обед, то номер вы сдаете в 12-00 (или доплачиваете за его продление), но браслеты вам не срезают – идите, обедайте.

Отель имеет несколько необычный пляж. Он разделен на террасы и два горизонтальных участка соединенных бетонной дорожкой, но близко от входов в воду мест не всегда хватает. Удивили каменные лежаки, а также малое количество слабо защищающих от солнца зонтов. Большинство пластиковых лежаков на пляже старые и продавленные. На пляж ведут две лестницы (140 и 147 ступенек) или можно на него спуститься по плавной автодороге к бич-бару. Лифт на пляж расположен в самом конце отеля и пользоваться им неудобно – от него идти до моря около 200 м.

Из трех входов в море 4 метровый пирс был закрыт (отломалась лесенка) и использовался дайверами.

Уже после 15-00 на пляже у 60 метрового затопленного пирса нет солнца из-за нависающей скалы. На пляже возле этого пирса очень жарко из-за отсутствия ветра. Это зимний, а не осенний пляж. У 60 м пирса даже при спокойном море периодически волны 50-70 см – неприятно. Поэтому мы пользовались 20 м пирсом с 2 лесенками.

Коралл интересней на север (т.е. налево, если стать лицом к морю). За 9 дней не удалось увидать ни одной рыбы крупнее 70 см. Правда за пределами пляжа отеля видел черепаху и ската. В целом рыбок немного и коралл не очень интересен.

Над пляжем периодически летают стаи в 30-60 голубей, которые потом гадят на вторых этажах корпусов отелей.

В основном ресторане (он возле рецепции) было: курица, индейка, говядина (часто несъедобная), ставридка, рыбные котлеты, тунец и, к сожалению, часто пангасиус. Все это выдается на веранде порционно поварами. В свободном доступе – тушеная говядина. Из фруктов были финики, дыня, виноград, груша, апельсины, гуава и гранат.

Почему-то очень часто не было резаных помидоров – только огурцы + капуста + перец (салаты, тем более с заправкой, мы в отелях не берем).

Алкоголь просто ужасный – крепость «водки» и «бренди» 20-25%. Вкус у всех «крепких» напитков одинаковый. Белое и красное вино газированные и скверного вкуса. Пиво более ли менее.

В основном ресторане есть бар, где можно самостоятельно заказать напитки, а не ждать официанта. Всегда в свободном доступе: кофе, чай, горячая и голодная вода + 3 химических «сока».

Голодными вы не будете – на обед и ужин каждый день другие блюда.

Проблема посетить а-ля карта рестораны – записываться надо за 4-6 дней. Мы смогли посетить только итальянский ресторан у главного бассейна – ничего особенного.

Первые 3 дня было очень жарко – 37-38 град. днём и безветренно. Пока дойдешь до номера или до ресторана – весь мокрый (особенно неприятно было ходить на рецепцию и обратно когда не работала карточка от номера). Такая же погода была и 30.09.18. Море – 28-30 град. Шторма и больших волн не было, т.к. отель находится в бухте

Она есть – и зарядка, и аквааэробика, и боча, и дартс. Но вот бесплатного бильярда нет. Чтобы на него попасть надо после 20-00 найти аниматоров у которых ключ от него, а это сделать не реально.

Вечерние шоу были каждый день в 22-00 (после окончания ужина). Огненное шоу понравилось, остальные не очень.

С 22.09 по 25.09 отель был заполнен примерно на 30-40% (в ресторане не было пустых мест) и мест на пляже (так чтобы не идти 120-150 м до надводного 20 м пирса) не было. Затем заполнение отеля упало в 2-2,5 раза и свободные места на пляже возле бич-бара, где готовят блинчики, были всегда. Этот пляж мы выбрали, потому что там всегда был хотя бы слабый ветерок, и было не так жарко. Примерно 50% отдыхающих русскоговорящие, арабов было только несколько групп, были поляки, чехи, немцы и англоговорящие.

Итог

Отель со своими плюсами и минусами. Необычный пляж, но много ступенек. Средний коралл, мало рыбок. Среднее питание, мясо и рыба выдаются порционно. Не только химические «соки», но и ужасный алкоголь. Т.е. конечно не 5*, но что-то около 4*.

Плюсы

Необычный пляж. Мало арабов. Большая территория. Постоянно в свободном доступе кофе и чай.

Минусы

Гид Анекс тура. Постоянная блокировка карточки. Опасная водная горка. Мало рыбок