Отзыв об отеле Royal Holiday Beach Resort & Casino (ex.Sonesta Beach Resort & Casino) 5* от пользователя М

Только-только вернулись из обсуждаемого тут отеля, в который попали (на свою беду) с лёгкой руки турагентства "RUSA" в лице менеджера Ирины Сергийчук. Заранее от всей души советуем всем с этим агентством и именно с этой барышней НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! - долго пела она нам о прелестях сего отеля, где (якобы) сама некогда отдыхала, но приехали мы в ТАКУЮ ДЫРУ, что и вспоминать страшно!!! К тому же настоятельно советую не иметь дела с туроператором DEEPTOUR, от которого мы летели. Теперь подробнее о персоналиях и об отеле. Вышеупомянутая Ирина сразу расположила к себе фразой "не хочется отправлять Вас абы куда", мы прониклись и доверились её выбору. Итак, нам был обещан отель класса 4 звезды (и даже с плюсом), с восхитительной анимацией, хорошим питанием, услужливым персоналом, расположенный в ста метрах ходьбы от моря. Мы приехали на огромную бестолковую территорию, заросшую кактусами и сухими пальмами (это вся имеющаяся растительность), нас поселили ТАК далеко, что только до столовой приходилось идти 10 минут, в номере горели не все лампы, душ работал, когда ему этого хотелось, сушилка для полотенца отваливалась как и сам душевой столб, на просьбы починить хоть что-нибудь из вышеперечисленного не откликнулся никто. Нам любезно предоставили два маленьких кусочка мыла (которые вскорости почему-то вообще забрали) и два миниатюрных флакончика с гелем для душа и шампунем (их почему-то забрать забыли). На туалетной бумаге в этом отеле экономят. За 11 дней отдыха постельное бельё нам НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ!!! Полотенца меняли, и они даже были похожи на постиранные, но на них всегда присутствовали пятна различных цветов. Окна номера выходили лоб в лоб в окна соседнего отеля. В ответ на нашу просьбу поменять номер наш «ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ» DEEPTOURовский гид Мустафа многозначительно промычал что-то и удалился, а работники ресепшена три дня «кормили завтраками», но номер так и не поменяли. Кормёжка в отеле средняя, везде присутствуют макароны (так как много итальянцев), а несъеденную на обед картошку на ужин режут в салаты. Столы не протираются принципиально, так что крошки оставленные кем-то на завтраке сопровождают Вас и на обеде и на ужине. Вино, будь оно красное, белое или розовое, на вкус – марля, так что употреблять его мы опять-таки не рекомендуем. Создалось впечатление, что пляжные полотенца в этом отеле не стираются вообще, они воняют сыростью, а в дуэте с грязнейшими лежаками это просто финиш!!! Напитки в баре готовятся по диковинным рецептурам, невыносимо гадкие на вкус и подаются в пластмассовых стаканчиках (напоминаю, что отель претендует на 4 с плюсом звезды). Анимация представляла собой безвкусные танцульки на сцене нескольких человек с каменными лицами. Нелишним будет отметить, что отель кишит пенсионерами, которых подобные «представления» весьма радовали, но если Вы – молодые люди, Вам не место в этом отеле. А ещё весьма и весьма часто приходилось краснеть за соотечественников, которых в данном отеле немеренно. Русский люд умудрялся в зюзю уделываться совершенно НЕпьянящим египетским алкоголем и вовсю буянил, не обращая никакого внимания на утихомиривающий его персонал отеля. Именно из-за таких субъектов, которые приезжают на отдых в чужую страну с совершенно иными устоями и полагают, что здесь им всё дозволено и все вокруг них - пыль и грязь, у наблюдательных арабов складывается устойчивое мнение обо всех русских, из него вытекает отношение, и оно, уж поверьте, отнюдь НЕ благостное. Чтобы добраться до моря, нужно пересечь две дороги и попасть на территорию 5-ти звёздочного отеля Сонеста Бич, попадая в который, Вы сразу почувствуете разницу, хотя бы потому, что территория сего отеля зелёная и чистая. Но пляж Вас приятно НЕ удивит – маленький отрезок земли, с самого утра забитый до отказа жителями Сонесты Бич, дальше которого Вас просто не пустят бдительные наблюдающие. Это просто залив, который никак не укладывается в понятие о безграничном море. Последней каплей стала эдакая шутка, которую сыграл с нами всё тот же DEEPTOUR. Вылетать из Египта мы должны были 26-ого числа в 23:55, каково же было наше удивление, когда 25-ого числа в восемь часов вечера нам объявили, что наш рейс отменен без объяснения причин, и вылетаем мы 26-ого в 11:20. Делать было нечего, спорить не с кем, так как наш «второй отец на время отдыха» гид Мустафа уже испарился из отеля, и мы вылетели в 11:20, потеряв день отдыха. Самое забавное, что позднее выяснилось, что рейс отменен НЕ БЫЛ. Вернувшись в Москву, мы естественно отзвонились в RUSU с попыткой возмутиться, и, что самое смешное, услышав рассказ о нашем скоропалительном возвращении, Ирина тоже возмутилась и клятвенно пообещала разобраться с DEEPTOUROM! Какого же было наше удивление, когда она связалась с нами на следующий день и сообщила, что в DEEPTOURE утверждают, ЧТО РЕЙСА НА 23:55 У НИХ ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВОВАЛО И СЕЙ ФАКТ ОНИ МОГУТ ПОДКРЕПИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПИСЬМОМ (которое, кстати, Ирина нам так и не выслала, хотя божилась!)! Вот теперь подумайте, граждане, КАК ДОСТОПОЧТЕННАЯ ИРИНА СЕРГИЙЧУК ИЗНАЧАЛЬНО МОГЛА ВЫДАТЬ НАМ БИЛЕТЫ НА РЕЙС, КОТОРЫЙ ЯКОБЫ ДАЖЕ НЕ СУЩЕСТВОВАЛ???!!! Бред сивой кобылы!!! И дело тут уже даже не в DEEPTOURE, хотя и он нас порядочно подвёл!!! Напоследок хочется отметить, что даже сами арабы при упоминании названия Сонеста Клаб кривят лица и говорят, что это ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ. Запомните пожалуйста эти имена: ИРИНА СЕРГИЙЧУК в Москве (RUSA), и МУСТАФА в Египте (DEEPTOUR), и пусть Вам никогда НЕ «посчастливится» наткнуться на них, собираясь на отдых в Египет.