Отзывы об отеле Sonesta Club 4* (Египет/Шарм-эль-Шейх)

Отдыхали в Soneste Club в первых числах февраля. По-моему мнению, отель неплохой, подходит для отдыха с детьми и с друзьями. Начну с начала: приехали к заселению, сразу выдали ключ от комнаты standart room -денег не просили и мы не предлагали. Номер темный (но мы его фото уже видели поэтому не удивились), балкон выходил на стройку, санузел староват, но впрочем как и весь отель. Чемодан принес носильщик, спросил денег-мы не дали, отдали Аленку, но одной он сказал мало поэтому пришлось отдать вторую. В принципе все улыбаются (кроме одного бармена в тропикан-баре и Азиза-представителя "Пегаса" .Бассейны подогревали с горками, джакузи и детский, в остальные не зайти от холода. Пару раз оставляли шоколадки в номере и нам сделали слона из подушки и двух лебедей-мелочь, а приятно)))Еда меня полностью устраивала, фруктов правда маловато. Девчонки из анимации молодцы-стараются, особенно понравилось файер-шоу. Отдых огорчил только "Пегас" в самом начале при получении багажа выяснилось, что сломали чемодан, затем встретились с Азизом… И тут началось ...Если вы не купите у нас экскурсию, то мы можем не отдать ваш ваучер, если вы не купите экскурсию мы вас не знаем и никакой помощи от нас не ждите. О том , что у Пегаса такие гиды мы уже читали поэтому на всякий случай купили, но не тут то было...Сейфом мы не пользовались, поэтому ключ чтоб не потерялся оставляли в номере, пришел уборщик, закрыл сейф, забрал ключ и оставил письмо типа вы потеряли ключ обратитесь на ресепшен. Мы пришли к представителю нашего туроператора Азизу(который изначально находится там чтобы помогать туристам, а не для того чтобы продавать туры),а он сначала попросил 100 долларов, а потом отвернулся. Муж начал ему говорить якобы мы купили экскурсию, чтобы вы с нами хотя бы разговаривали и когда Азиз вспомнил что деньги отданы сказал обратиться на ресепшен. На ресепшене из-за языкового барьера я долго объясняла ситуацию, что закрыли сейф и забрали ключ и что сейф мне не нужен вообще, потом с горем пополам меня поняли и дали расписку на арабском языке сказали якобы там написано, что я отказываюсь от сейфа. Все это время Азиз просто наблюдал за сложившейся ситуацией. На следующий день мы связались с главным офисом Пегаса пожаловались на представителя они сказали за сутки разберутся. Нас позвал Азис и сказал якобы мы его не поняли и денег он у нас не просил, хотя там понимать было нечего, он кроме этих слов нам ничего и не говорил, короче мы ему долго объясняли что так не делают как он, но он дал понять, что туристы многие жалуются, а он все равно работает. Оставшиеся дни Азиз даже не здоровался с нами, хотя если проблема решена почему бы и не просто соблюдать правила этикета?!В общем отель твердая 4, если ехать от другого туроператора.

Доброго времени суток всем! Только что прилетела из Шарма - отель Сонеста 4-ка. Совершенно не ожидала такого сервиса при огромноых положительных отзывах на всех  сайтах об этом отеле.
Начну сначала: Размещение происходит быстро, но если не вложишь в паспорта презент - разместят в самом конце корпусов - идти до которого - очень далеко, особенно не комфортно при жаре. Но слава богу мы положили презентик - и нас разместили не далеко - в 8-ом секторе. Номер на первом этаже поражает отсутствием окна - только открыв балкон можно увидеть окружающий мир. Но к этому быстро привыкаешь - так как весь день находишься на море. В душе нет мыла и шампуня, надо позвонить на рецепшн - принесут. И так каждый раз. В номере вроде убирают - но постель не меняли 11 дней.  До пляжа идти через дорогу - минут 10-15. Вроде бы должен ходить автобусик - но его никогда не дождаться - его просто нет. Вечером часов в 8.30 включают мультики "Маша и медведь" и все взрослое население смотрит - потому что заняться больше нечем.  Потом неопытный девушка-анниматор спляшет с детьми 5 танцев - и спокойной ночи. Взрослые сидят и жудт продолжения - но объявляют - что идет автобус на ночную дискотеку - желающие могут поехать. А нежелающим - одна дорога - спать, ну или дойти до недалеко расположенного парка "Голливуд".  Два раза за 11 дней были национальные танцы - с юбками и "Живота" - и то с большими паузами между собой. В общем - впечатление - отель на троечку. Больше сюда - ни ногой.   Была в Хургаде несколько раз - и четверка там - это твердая четверка. И у всех такое впечатление. Удачи. Никому не советую!!!

Отдыхали  в Сонесто Клаб с15 по 26  ноября!! Очень  понравилось  ВСЁ!!!!!! Хороший  ,чистый отель!  Вполне  пригодные  номера!  Чисто!! Персонал   приветливый!! Анимашки..ЛАПОЧКИ!!!  Очень  интересно!! Море красивейшее!! Вечерняя программа  интересная  и разнообразная!1 Бассейны  чистые!!!  Кухня...вкусная!!!Спасибо за  отдых! бог даст  приедем  ещё  раз!!!!Всем  анимашкам  большой  привети  удачной  работы!!

самый лучший отель сонеста клаб отдыхали в 2014 году. нормальный пляж. для детей вечером мультики, детская дискотека. после вечернее шоу для взрослых. кормят для такой цены нормально.два бара. просто шикарная анимация. восточные танцы, боча, акваэробика, фудбол, водный волебол, иога, зарядка, в 16:30 еше танцы, для детей детский клуб, есть платный ресторан за 75доларов, очень вкусно. есть водные горки. аниматоры не зря получают свою зарплату, молодцы! очень понравилось как мы танцевали после вечернего шоу и акваэробики. в 23:30 выезд зза 5 долларов в ночные клубы египта или опен эир в пустыне. до моря не долеко 5 мин пешком. номера нормальные, не самые современные но территория это заменяет. она огромная.

Впервые решили отдохнуть за пределами родины, я и двое разновозрастных детей 18 и 7 лет. ну начать лучше с того что полетели мы с "Пегасом", о чём чуть позже. так как привыкли отдыхать на Чёрном море знаем все прелести летнего отдыха, но безусловно Египет покорил. Сравнивать не вижу смысла. На территории отеля несколько бассейнов, горки для детей и взрослых и отель не проходной как Санеста Бич. Нам повезло мы прилетели в 14-00 и пока прошло размещение прошёл и обед. о котором нас не предупредили, хотя вполне можно было организованно отобедав разбрестись по номерам. Ну и как положенно нам вручили ключи и злосчастные карточки на полотенца. Не пожалели что выбрали этот отель, для сына это было сплошное удовольствие. Для детей оборудован игровой домик, а чего стоят вечерние мульты и дискотека, сын до сих пор поёт песни  на итальянском и приплясывает))) Отличная команда аниматоров - ребята просто молодцы!!!! игры днём, аква аэробика, иога и т.д.  по 10 бальной шкале 20 баллов, очень со всеми подружились, ребёнок или взрослый со всеми найдут тему для разговора и дети влюблены в них на все сто. На второй день наш гид АЗИЗ провёл встречу и настолько навязчиво предлагал свои услуги, что сразу напугало и насторожило. Цены на экскурсии в два а то и в три раза выше, чем у местных агенств,  мы заказывали все экскурсии через Рома Тревел , что в двух шагах от отеля и цены нас приятно удивили, опять же нам делали скидки,  Поскольку сразу отказались от услуг нашего гида и не стали переплачивать отношение к нам стало сразу резко негативное. Ни один вопрос через него мы решить не могли, очень агрессивный человек, на месте руководства Пегаса я бы поумерила его пыл. На третий день прямо с лежаков у нас спёрли все 3 полотенца, все переговоры с администрацией и гидом не привели ни к чему, пришлось выложить по 100 местных монет за каждое, Ну это самое неприятное что было во время отдыха. А в остальном конечно хотелось бы пожелать, чтобы после вечерней программы была возможность потанцевать на территории отеля и не до половины двеннадцатого))) На территории отеля очень всё чисто и уютно, обслуживающий персонал приветлив, я с удовольствием вернусь сюда ещё раз!!!
P.S. Спасибо всем аниматорам отдельное спасибо руководителю анмационной команды, ребятам что по 12 часов обслуживают у баров, поварам, ребятам что спасали наши спины и плечи от ожёгов, Зиза ты замечательный, Рома спасибо за замечательные экскурсии и за понимание... А нашим туристам, не всем конечно вести бы себя поприличнее.

Отдыхали в этом отеле с друзьями 3 раза, знакомые ездили с детьми.
Начну по порядку.
Размещение как и везде с 14-00, два раза наш рейс попадал на послеобеденное время, размещали в течении 30 минут. Один раз прилетели очень рано, разместили за час. Был момент, что в номере была сломана раковина, позвонили на ресепшен, через 15 минут пришел человек и все починил.
Никаких доплат за номер не делали.
Обратите внимание, когда покупаете путевку  в этот отель, стиль отеля марокканский!!! А то многие пишут окон нет, мебель старая! И вы что в номере приехали сидеть? Мы приходили в номер, чтобы принять душ и переодеться, пока светло на улице,пропадали на море и бассейнах. Их в отеле 6 вместе с детским, есть три горки и горки для детишек. пляж в 5-7 минутах хотьбы от отеля, из отеля переходите дорогу идете прямо до отеля Сонеста Бич, немного пройти по территории и вы на пляже. Правда он маленький, есть как песчаный вход так и понтон.(Берите специальную обувь, так как сначала идет песочек,а потом камни и коралы). Мы приходили и утром, и в обед, всегда были свободные лежаки. Полотенца выдают на пляже по карточкам. Так же можно пользоваться баром на пляже.
Питание тоже разнообразное, удивляет, что люди пишут, что есть нечего, Вы извините только кушать туда приезжаете? На завтрак всегда много выпечки, чай, кофе, сок ( наш любимый с детства Юпи) или свежевыжатый за отдельную плату. Каши, омлет, яичница, вареные яйца, сосиски двух видов, много видов хлопьев с молоком, несколько видом йогуртов, салаты, овощи, фрукты, блинчики. МОЖНО перечислять долго и это только завтрак. Обед и ужен также разнообразные. Детского меню нет, но можно найти пищу по вкусу ребенку.
Персонал вежливый и улыбчивый, если вы с ними также хорошо общаетесь, если вы ходите фыркаете и крутите носом, то спрашивается зачем приехали в арабскую страну, к вам будут  относиться также, никто не будет целовать вам ноги, тем более в четверке.
По вечерам для детей показывают мультики на английском языке, есть мини диско и мини клуб.
Для взрослых вечернее шоу, дискотек нет,можно выезжать с аниматорами.
Еще плюс отеля,это расположение, пешком можно дойти до Парка Динозавров (Голивуд), до Наама Бей (по набережной за 10-15 минут), до старого города на такси 10 минут, от аэропорта минут 15 (с учетом заезда в другие отели).
Экскурсии у гида мы не брали,дорого. Ходили всегда к Роме, его офис напротив отеля Сонеста Бич, он там у дороги всегда "встречает"  туристов)) Хороший парень, ездили на многие экскурсии от него,еще брали выездную фотосессию и поход в хамам. Мы в восторге. Еще для своих клиентов Рома дает бесплатный доступ в фай-вай, на протяжении всего отдыха, сиди-не хочу)) И рядом с его офисом еще есть магазин духов, продавец Бибо, все расскажет и покажет. цены ниже,чем в отеле.
И еще совет, не забывайте торговаться в лавках, цену можно сбить в два раза. Или идите в супермаркет 24/7, там ценник фиксированный.

Моя жена Наталья отдыхала  с 21по 31  Марта 2014   Ее  мнение  что оттель еле тянет на 3 ,  на  первом  этаже  нет окон  в некоторых номерах  !!!   ( благо  что она жила  на  2  этаже ) Много  комаров  и  мух .  Еда на 3 !!!   Порой  нет  посуды , мясо жесткое , если  что  то кончилось  приходиться  ходить и  просить  принести . Уборка  номера  плохая , на  пляже наблюдается  запах  бензина  и  маслянные пятна  на   воде  , так  как  рядом  стоят катера .

 Мы отдыхали в отеле с 29.11.13 по 8.12.13 Отель очень интересный своим дизайном и интеръером истинно восточным.  Территория отеля красивая, очень чистая. Персонал доброжелательный ненавязчивый. Бассейны с подогревом для всей семьи особенно для малышей. Размещение отличное мы попросили корпус потише для малыша все пожелания учли. Кухня великолепная разнообразная. Обслуживание ресторана великолепное менеджеры ресторана внимательные реагируют на любые пргосьбы.Особенно хочется отметить Ахмеда, Шрифа, Иссама просто СУПЕР. Для ребенка всегда давали контейнеры на вынос. Замечательно работают аниматоры есть детская дискотека и детский клуб. Великолепный отель для семейного отдыха.

Скажу сразу: впечатления от отдыха у нас остались исключительно положительные!
Что касается отеля, так там к вам относятся, как к родному, окружают прекрасным сервисом, как было и заявлено для 4*. Гиды отеля встретили в аэропорту, довезли без проблем.
Так как в Египте летом средняя температура + 40, особое значение имеет наличие и качественная работа кондиционера. С этим всё было тип-топ. В номере всё довольно приличное, комната не заезженной прямоугольной формы, а многогранной, интересные арки тоже есть в числе элементов оформления интерьера.
Больше всего потрясла территория отеля, она занимает 90 тыс кв.м, повсюду зеленые террасы, ухоженные пальмы, 3 взрослых бассейна, очень красиво сделанные, с островками, на которых растут шикарные пальмы. Детские бассейны тоже построены на совесть, и это радует, есть даже свой мини-аквапарк: 3 горки в пределах территории отеля, за небольшой экстрим от которых не надо ничего платить, очень удобно!
Питание – на 5! Просто пальчики оближешь! Есть как местные специфические блюда, так и наши родные. Поэтому мы тут не соскучились по нашей еде, в меню присутствовали пюре, макаронные изделия, наши овощи тоже подавали. Бар и на пляже и у бассейна тоже порадовал - напитки в изобилии. Правда, качество пива сомнительное.
Отель расположен в удобном месте, в двух шагах и красивый парк, и различные торговые центры, природа очень ухоженная и даже в такую жару травка не желтая, радует глаз зеленью.
Анимация в отеле каждый вечер, дискотека была через день-два, и очень весело контингент проводил время, музыка чаще всего европейская.
Вот такой вот у меня получился очень положительный отзыв, это мое субъективное мнение, всем рекомендую этот отель, не пожалеете!

В августе 2013 года я отдыхал в прекрасном отеле Шарм – Эль – Шейха – Sonesta Club 4*.
В Египте я был не в первый раз, и уже сейчас с уверенностью могу сказать, что хочу вновь вернуться обратно в тот же отель.
Как прибыли, поселили нас в отличный двухместный номер. Надо сказать что отель состоит более чем из 10 двухэтажных корпусов, стены здания очень толстые, что позволяет им сохранять прохладу внутри номеров, ведь в Египте температура летом достигает +40! У нас был свой балкон, сейф, кондиционер, мебель не совсем новая, но удобная и в номере всегда чисто, то есть, уборщики справляются со своей работой на отлично!
На территории гостиничного комплекса есть большие бассейны. Вода в них чистейшая, каждый вечер их чистят специальными приборами.
Кстати, возле бассейнов много удобных лежаков с мягкими матрацами, и, конечно же, зонтики, чтобы прятаться от палящего, пронизывающего и не всегда ласкового солнца!
Теперь о еде. Каждый день что-то разное, голодными не останетесь никогда, скорее, можете умереть от переедания. Мясных блюд хоть пруд пруди. Продуктов много, а кондитерские изделия… Это просто песня.
В общем по питанию вообще придраться не к чему, в некоторые дни даже шеф-повар готовит мясо на открытом огне возле входа в ресторан.
До пляжа идти минут 10, пляж шикарный, благоустроенный, ходит даже автобус каждые полчаса.
Местные арабы очень добрые, гостеприимные!
Понравилось буквально всё; мы люди консервативные поэтому хотели бы повторить!