Отзыв об отеле Siva Sharm Resort & Spa (ex. Savita) 4* от пользователя Сергей

Были в этом отеле в том же составе в феврале 2015 и если нам бы не понравилось, второй раз не поехали бы, но с 6.11.2015 по 20.11.2015 мы опять в «СИВЕ». Туроператор, как и в прошлый раз «БИБЛИО ГЛОБУС» Вылет в этот раз из Москвы, а не из Минска строго по расписанию «Оренб.линии», которые, хотели сократить наш отдых на 6 (ШЕСТЬ) дней !!!! И об этом чуть позже. В «Шарме» быстро заполнили «листочки», прошли паспортный контроль. В данный отель везли почти полный автобус никуда не заезжали. В отеле после 10-00 всех «окольцевали». Мы просили 2 номера рядом, и мы их получили №№ 1761 и 1765 (7-ой этаж гл. корпуса левое крыло) с прекрасным видом на внутренний дворик и маленький бассейн. На следующий день как всегда встреча с отельным гидом (гидами), ознакомление с порядками и пр., экскурсии не навязывались, что порадовало. Тогда же мы узнали о «новшествах» по багажу и ручной клади, введенные РФ . Номера просторные, чистые, все работало и не ломалось, уборка ОТЛИЧНАЯ - все блестело. Территория ухоженная, пляж многоярусный, понтонов 2 . Анимация отличная на русском. Вообще «народонаселение» 70-75% «братьев-славян» из СНГ, поляки, чехи немцы, англичане . После 11 ноября отель стал немножко оживать – стали прибывать УКРАИНЦЫ. ОТЕЛЬ БЫЛ ЗАСЕЛЕН НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 30% !! Обсуждался даже вопрос о переселении всех гостей в другой отель. Питание отличное, но чувствовалась экономия – немножко меньше фруктов и все резаные, ассортимент выпечки уменьшился, один бар на пляже не работал, но это не напрягало. Так как народа мало, то сервис отличный. На пляже работники разносили напитки, помогали с выбором места и пр. Особо хотелось бы отметить работника пляжа АХМЕД, бармен ИСЛАМ (пляж) МОХАМЕД (бассейн). Напитки как всегда в Египте стандартные, соки «ЮПИ» в ресторане и ПАКЕТИОВАННЫЕ В барах Вина из больших тетра-паков. Бары. Отличный ПАТИО-бар, где по вечерам живая музыка, но в этот раз чаще караоке и шоу аниматоров. Официанты за стойками работают ОТЛИЧНО и еще успевают бегать и подносить напитки к столикам. Опять же стоит отметить работу МАХМУДА ,благодаря его стараниям напитки за нашим столиком не иссякали. Вообще обслуживающий персонал ВЕСЬ очень доброжелателен и приветлив. Чаевые не выпрашивают, а зарабатывают – не скупитесь. На пляже работало 2 бара и еще один около бассейна и очередей нет. «Перекусы» на любой вкус во всех барах. Ну а если не устраивает, то в главный ресторан, где выбор намного шире. Море. t=26-29C Если плыть, влево от отеля кораллы и живность более разнообразна и много ЖИВЫХ кораллов. С погодой повезло Магазины. Как и всюду в Египте, в отеле цены на ВСЕ выше, чем на «периферии», но чай и масла рекомендуем покупать у ШАДИ - ему привет. Рядом (менее 10 мин ходьбы) торгово-развлекательный центр «СОХО» - рекомендуем, купить можно все. Там можно, вернее нужно торговаться, даже в магазинах с ценниками. Ну а теперь о ГРУСТНОМ. В связи с прекращением полетов в Египет самолетов РФ было обещано всех вывезти в сроки, указанные в путевках (ваучерах) вечером 12 ноября сообщили, что мы должны Вылетать в Москву 14 ноября. А не 20 ноября !!!!?????. Т.Е. наш отдых хотели укоротить на 6(ШЕСТЬ) дней, мотивируя тем, что перевозчик (Оренб линии) последний вылет 14 ноября. Но есть другие перевозчики, а заниматься перебрасыванием денег, стыковкой и пр. Ни БИБЛИО ГЛОБУС, ни ПЕРЕВОЗЧИК не хотели. А ДОЛЖНЫ!!!! Более того ОНИ в ОДНОСТРОННЕМ порядке без согласования с нами (?) АННУЛИРОВАЛИ наши ваучеры, а мы являемся гражданами РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ. В экстренном порядке нам самим пришлось связаться с Минском и оформить вылет на 22 ноября в МИНСК (БЕЛАВИА), доплатив отелю за 2 суток и за вылет БЕЛАВИА. В данном случае туроператор выступил в роли СТАТИСТА средней паршивости, а не туроператора, который должен в первую очередь защищать права и интересы туристов.