Отзывы об отеле Reef Oasis Blue Bay 5* (Египет/Шарм-эль-Шейх)

Отель шикарный. Территория большая. Пляж песчаный. Все для фри-дайвинга, плюс собственный дайвер-клуб. Питание на высоте. В ресторане сервис - Турки. Очень приветливые. На рецепшене русская девочка, все проблемы разруливает быстро. Номера чистые, уютные без насекомых. Все убирается, при том не навязчиво. Для занятий фридайвингом в Египте лучше не найдешь. Промеры глубин. акваланг на 4 метровой глубине до 16.часов. Рестораны, бары, анимашки - русская, венгерка, словакия, итальянцы - очень весело. Горки в бассейне, джакузи на берегу. В общем 5 баллов. До города (Олд маркета такси 5 баксов в одну сторону больше не давайте). Нечего баловать.

Люблю отдохнуть с комфортом, если денежные средства позволяют. Решил устроить себе праздник и поехать в один из лучших отелей Шарм Эль Шейха Reef Oasis Blue Bay Resort 5*. Отдых прошел отлично, сервис и комфорт на высочайшем уровне. Прибыв в отель с группой таких же туристов, как и я, заметил, что регистрация проходит очень быстро. Ключ я получил от номера с видом на бассейн. Все в номере было в отличном состоянии, стильная атмосфера и телевизор с двумя российскими каналами. Территория отеля располагается на горе. Поэтому на ней много всевозможных лесенок и горок. Очень красивое озеленение, ухоженные газоны, кусты и высокие пальмы. Обалденный «инфинити бассейн» - это когда ты не видишь края бассейна, он сливается с горизонтом. Ощущения потрясающие. Отель расположен на первой линии, но до пляжа нужно спускаться по горе. Сделать это можно пешком, как я, в качестве зарядки, чтобы растрясти свой плотный завтрак, или воспользовавшись тук-туком. Пляж очень чистый, свободный, лежаки без песка. Песчаного захода в море я не обнаружил, нырял с маской и с ластами с понтона. Пару дней были сильные ветра, тогда я ходил плавать в бассейн, поскольку из-за сильных волн понтон сильно качало из стороны в сторону. А свалиться с него на кораллы, пока идешь до конца понтона, мне совсем не хотелось. Питание в отеле на высшем уровне. Разнообразие блюд большое. Для меня самое главное – наличие мяса, и оно было всегда: мягкое, сочное и приготовленное самыми разными способами. Из фруктов были бананы, клубника, гуава, виноград и финики. На десерт были всевозможные торты, пирожные, крема, муссы…все, что только пожелаешь. В отеле отдыхало много европейцев. Туристов из России, Украины, Белоруссии наблюдал, но очень мало. Персонал в отеле по-русски почти не разговаривал, за исключением одной девушки на ресепшине. Я с огромным удовольствием вернусь в этот отель опять, осталось только дождаться следующего отпуска!

Я и предположить не мог ,что с нами может произойти  в последний день нашего пребывания в отеле!!! Вообще до дня нашего отъезда из отеля Reef Oasis Blue Bay  мы были очень довольны. Прекрасное море и солнце. Мы с Аллой совсем не обращали внимание на тот низкий уровень сервиса со стороны обслуживающего персонала, а именно официантов ресторана и персонала ,занимающегося наведением чистоты в номерах. Туристы, приезжающие из России не очень требовательны к сервису, так как у нас на Родине его практически нет. Но о том случае, что произошел с нами при выезде из отеля я хотел бы рассказать подробнее. Предупрежден,значит вооружен!!!15.10.2010  в 12-10 мы освободили занимаемый нами номер и сдали элктронные ключи от номера на ресепшн. Уведомив при этом администратора, что свои вещи мы вынесли из номера и поставили возле входной двери на улице. До 17-00 мы были на море и вернулись на ресепшн в 17-15 с тем чтобы переодеться и в 18-00 отправится на автобусе в аэропорт. Оказалось что наши вещи так никто и не забрал и они находились на том же самом месте и мне ничего не оставалось ,как взять и принести их самому. Каково же было наше удивление, когда в автобус, который приехал за нами чтобы отвезти в аэропорт,зашел представитель отеля и попросил нас пройти к администратору. Администратор сообщил мне, что мы должны оплаить  48 евро за тоЧ что выехали из номера в 16-30. Я не мог поверить своим ушам и сначала подумал что они перепутали номера и пригласили нас по ошибке. Но нет, речь шла как раз о немере 3207 в котором мы проживали. Оказалось, что мы каким-то странным образом, не имея ключей от номера, находились в нем до  16-30, о чем свидетельствали два человека из числа персонала ( первый-уборщик в номере. второй как раз тот человек который должен был забрать наш багаж возле дверей номера) и оба сотрудника подтверждают что видели нас именно в номере после того как мы сдали ключи. Волшебство да и только... Причем второй поясняет, что не забрал наш багаж потому ,что он стоял именно в комнате, а не на улице. Я попросил менеджера объяснить мне каким образом мы могли снова очутиться в комнате, не имея ключей. Ответ был очень простым. Оказывается, любой гость может взять на ресепшн какое угодно количество дополнительных ключей и причем это нигде не фиксируется, в чем сорбственно они нас и заподозрили. Какой-то бред! Где логика?!!! Нам пришлось вынести свои вещи из автобуса, так как автобус не выпускали с территории отеля. Не буду описывать здесь какую"огромную помощь" оказал нам представитель туроператора "Пегас"в решении нашей проблемы. В итоге автобус с другими туристами уехал без нас а мы после непродолжительного спора отправились в аэропорт своим ходом. Испорченное настроение, потраченные нервы и полное отсутствие понимания, что такое сервис со стороны персонала отеля Reef Oasis Blue Bay. Желаю всем приятного отдыха!!!

Даже не знаю с чего начать.

Поехали отдыхать в мае 2008 (отель открылся в конце 2007 года, декабрь, по-моему)

Не смотря на то, что на момент нашего отдыха, отелю было всего полгода, создавалось впечатление, что он уже давно требует капитального ремонта.

Ужасное обслуживание. Подносы (иногда заказывали еду в номер) уборщики из номера убирали, но оставляли его на подоконнике возле двери в номер. Там он мог стоять дня два (причем мы неоднократно звонили и просили, чтобы его забрали, но это было безрезультатно)

Я уже не говорю о том, что в ресторанах (в самом отеле) необходимо тщательно проверять счет, потому что содержание счета и того, что было на столе, значительно отличается.

Качество, предоставляемой еды оставляет желать лучшего. Особенно впечатлили (в плохом смысле) коктейли, которые готовятся в местных барах.

Пляж, по сравнению со всем остальным, нормальный. Правда, заход в море специфический. Просто-напросто прорублено 2-3  ма-а-а-леньких входа.

В номере не работал холодильник. Красилась кровать (у нее было коричневое изголовье – и после ночи приходилось оттирать руки от коричневой краски...)

В общем, как вы уже поняли, у нас был не очень положительный опыт в этом отеле :)