Отзыв об отеле Sharm Grand Plaza Resort 5* от пользователя MariaLeh

Очень хотелось бы поделиться своей историей отдыха в этом отеле! Действительно, территория отеля и его широты - это все очень замечтательно и красиво. Но мой отзыв будет о другом. Мы ездили сюда отдыхать под Новый год. И как многие знают, что в этот период обязательно необходимо доплачивать к туру за новогодний ужин. В нашем случае это было 300 дол за двоих. Вроде это не такие большие деньги, тем более, что в турфирме нам обещали шикарный праздник, ужин и концерт. Так вот, в утро 31 числа нам в номер подкинули пригласительные на вечер, где было указано время 21.00. Ну вот мы нарядились, намарафетелись и отправились на ужин, хотя мне казалось, что это рановато! Очень огорчило сразу то, что все мероприятие происходило не в главном ресторане, а в натянутом на земле шатре и вот девушкам на каблуках вообще неудобняк был (как в моем случае). Так вот, как только мы туда зашли я чуть не ошарашилась! 5 звездночный отель, а организации 0! там выстроилась очередь в километр с тарелками за едой! Ну куда это годиться?! мы немного постояли, когда я устала, мы решили вернуться вномер и уже прийти под сам новый год. И вот мы приходим под российский новый год, очередь рассосалась, мы на радостях схватили тарелки и пошли к еде! Но! ее не было почти ничего! я подумала "сейчас поднесут", но официант сказал, что кроме картшки и курицы уже все закончилось, что вы русские много кушаете! и нужно было приходить раньше! ну ладно мы сели за стол и попросили, чтоб нам принесли шампансского для встери нового года! но как оказалось, что все напитки платные! это ужас! об этом нигде ничего не говорилось, мы и деньги из номера не брали! но делать было нечего! ведь праздник никто не отменял! мы сделали заказ на номер! смердючее шампанское египетского происхождения стоило 50 дол!! мы разлили по пол бокала и пошли смотреть концерт! Когда вернулись нашей бутылки уже не было! я была в полном шоке! администратор лишь развел руками! типа мы сами не доглядели! мы злые вернулись в свой номер смотреть голубой огонек! Но при выезде мы решили им устроит и вообще не платить за это шампанское! Но все могло закончится трагедией...При выезде мы поговорили с администратором, что организаця н.г. была ужасной и за шампанское мы просто не будем платить. Нам сказали, что это их абсолютно не заботит, и если мы не оплатим им за шампанское они нас не выпустят из отеля и мы опаздаем на самолет! Они начали выхватывать наши сумки (даже ручку порвали). Там такое шоу началось! они даже сказали, что мы сломали им душ и должны были заплатить! мы на отрез отказывались! а время шло! но тут к нам подошли москвичи и сказали, что они сейчас сами за нас заплатят 50 дол, иначе нам просто будет конец! мы на чужой территории, где наши права это нично! мы опаздаем на рейс и просрочим визу! нас кинут в тюрягу (а у них это просто ямы) и потом родные будут нас выкупать! что очень непросто! мы испугались! Тут проблема была не в 50 дол, а в их отношениях к своим гостям! И это один из лучших отелейй! Да, в течении всего отдыха все было хорошо и нам понравилось, но вот этот случай испортил все впечатления! Возможно, кто-то возмет мой отзыв на вооружение!