Отзыв об отеле Domina Coral Bay Sultan 5* от пользователя Ekaterina83

Посетила я разрекламированный отель Domina Coral Bay Sultan Beach в середине августа. Сказать, что отдых был испорчен, это ничего не сказать.

Все по порядку. Заезд у нас был ночной. При размещении мой товарищ остался без номера, мальчик на ресепшн сказал "номеров нет и все тут". Неплохо для начала (путевки и отель бронировались за месяц, в тур операторе, через которого летели, я была на 100% уверена, 12 лет с ними летаю). Ночь мы провели втроем в двухместном номере.

Утром, когда я открыла занавески номера, я ошалела - у меня перед окнами ведется полномасштабная стройка, напротив окон номера стоит вагончик и рядом с ним из бутылки моется бедуин, на балконе слой пыли см 2, и где-то раз в 15 минут мимо окон проезжает КАМАЗ.

Мой шок описать невозможно. Я отправилась на ресепшн, говорю так, мол, и так, во-первых, нужен еще один номер, во-вторых, необходимо поменять мне номер, так как я заплатила за номер не меньше всех и не хочу весь отдых наблюдать за стройкой, на что мне ответили, что один номер другу уже готов, и он может в него заселяться, а вот поменять мне номер не выйдет, так как свободных номеров нет. После часового разговора и обещания вывесить в Интернет все фото и видео, отснятые из окна моего номера, у них вдруг образовался свободный номер с прекрасным видом на бассейн и море. Туда я и переехала.

Но на этом вся сказка не закончилась. Как выяснилось, "все включено " в Египте - это не то же самое, что и везде. Нам можно было кушать только в 2-х ресторанах на завтрак, 2-х на обед и 3-х на ужин. Одним из завтрак/обед/ужин рестораном был "Coral", с виду вроде бы приличный, НО когда в обед я увидела таракана, ползущего по хлебу, я охренела (извините за ненорматив). Я ломанулась к кому-то из персонала, тяну его за руку, тыкаю пальцем на таракана. И что вы думаете он сделал? Просто придавил на булке таракана, после чего стряхнул его остатки с нее и положил булку обратно. Мля, я была в шоке.

Еще один инцидент в ресторане El sultan в нем мы могли завтракать и ужинать. На ужин в котлете были обнаружены осколки. Показали их официанту, который сделал круглые глаза, вызвал администратора, который чуть ли не в глаза нам сказал, что это мы сами туда осколок положили и теперь хотим что-то с них стребовать. Одним словом кошмар.

Единственный ресторан, которому я могу сказать спасибо - это ресторан Марокканской кухни. Все очень чисто, вкусно и обслуживание на высоте. Все остальные рестораны в отеле за деньги и ваш все включено их там не волнует. Еще по поводу бассейнов и пляжей. Если вы живете в Султане, то можете купаться только в бассейне у 56 корпуса и на море только на понтоне, который отведен для Султана. Плавучие бассейны, соленое озеро, и все остальные "купальни" вас тактично попросят покинуть, когда заметят ваш браслет (кстати, на соленое озеро нас даже не пустили).

Подводя итоги всего сказанного, еще хочу отметить, что Domina - это итальянский отель и там к итальянцам относятся хорошо, не раз видела, что им отдельно бронируют столы, официанты вокруг них крутятся как мухи. А все остальные туристы - русские англичане и иже с ними - это просто грязь из под ногтей.

И еще Domina - сеть 5*отелей, НО 5* там только в King's lake и Prestige. Все остальные - это Султан Аквамарин и Оазис - 3*, причем там никто из персонала этого не скрывает. А наши тур операторы, будь они не ладны, все выдают за 5 звезд. Так что, дорогие мои туристы, если вдруг решите туда ехать, то берите Престиж или Кингс Лейк. Все остальное дерьмище и не стоит тех денег, которые за них просят.