Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Le Pacha Resort 4* от пользователя Екатерина
Хочу сказать, что я была немного шокирована, увидев большое количество положительных отзывов...
Мой отдых состоялся в ноябре 2011 года, и это была моя первая поездка за границу. Поехала я в одиночку, думая отдохнуть от проблем, позагарать и набраться сил к зимушке-зиме. Однако персонал отеля - мужчины-египтяне, видимо, решили, что так как я отдыхаю одна, со мной можно вести себя нахально-навязчиво и просто беспринципно. Неприличные (и неприемлемые!) слова и жесты высказывлись в мой адрес начиная с ресепшн и пляжа и заканчивая рестораном отеля его служащими, а один араб повадился ходить и поджидать меня прямо у моего номера. Надо сказать, мне было страшно ложиться спать. Я так негодую потому, что считаю (думаю, справедливо), что имею право на отдых, частную жизнь, а персонал не имеет никакого права посягать на эту мою свободу. Можно вытерпеть окрики "Шакира!" на каждом шагу за территорией отеля, но в ее пределах - это уже откровенная разболтанность и беспредел. Будь я там сейчас, обязательно бы обратилась куда нужно... Так вот наглые египтяне испортили мой первый визит за кордон).
По поводу кухни - я ничего экзотического не ела и алкоголь не пила, однако 2 дня пролежала с отравлением, при том, что желудком никогда не страдала. О чем это может говорить, как не о каких-то нарушениях в обработке пищи?..
Пляж показался грязноватым.
Номер?..Для 3 звезд сойдет.
Параллельно отдыхало очень много западных стариков, что в очередной раз вызвало обиду за наших, которым Египет, конечно, не по карману...
Общий итог и идея моего месседжа - см. в заголовке).