Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Если хотите оставить отзыв о работе туристической компании, то рассказывайте о ситуации так, как это было на самом деле. Почему Вы умолчали о том, что это была ошибка туроператора, а не турфирмы?
Почему Вы не пишите о том, что ошибка у туроператора произошла из-за того, что отели отличаются в названии только на одно слово и тот, который планировали Вы работает исключительно по системе НВ, а тот, куда поселили Вас по системе \"Все включено\". При этом звездность отелей одинаковая.
Наверное имеет смысл сказать, что когда Вы позвонили из Египта только на пятый день Вашего отдыха, то менеджеры турфирмы не отказали Вам в помощи и договорились о переезде, но предварительно предупредили о том, что по системе НВ вам придется самостоятельно платить за напитки на ужине, обеды и прочие услуги, которые включены только в пакет \"все включено\". Вы от переезда отказались.
Может быть уже имеет смысл честно признаться в том, что разницу в цене Вам вернули и деньги забрал лично г-н Денис Лапшин 02 октября 2009 года. О том, что разницу Вам вернут, менеджеры турфирмы четко сказали сразу же, как была обнаружена данная ошибка. Но предупредили, что будет задержка с выплатой, которая связана только с тем, что необходимо получить возврат от туроператора.
Давайте будем более объективны, оставляя комментарий о работе компании.
За причиненные неудобства ПОВТОРНО приношу Вам извинения.
Желаю Вам удачи
С уважением,
Мария Ращупкина
Генеральный директор
ООО \"Имаго Трэвел\"