Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Sunny Days El Palacio Resort & Spa 4* от пользователя Shatlana
Отдыхом остались очень довольны! Уезжать не хотелось. Но! Конечно, на 5 звезд отель не тянет. По нескольким причинам.
Во-первых, мы ехали туда с большим расчетом на теплую лагуну, думали, что ребенку там будет просто замечательно - песочек и мелкое море, рядом никаких кораллов и морских ежей. Однако ежедневно около 12 часов дня со стороны обоих берегов лагуны вылезала какая-то зеленая муть. Что это такое - никто из персонала объяснить не смог. Соотв-но после обеда мы в эту лагуну не совались, и ребенка туда не пускали. Хотя, другие дети-взрослые сидели там весь день, и их эта зеленая гадость не смущала.
ПИТАНИЕ. Организовано хорошо, места есть всегда (2 зала в ресторане и еще столики на улице), очереди бывали, но не большие и проходили быстро. А вот разнообразие выбора блюд почему-то отличалось день ото дня! Ну, завтрак всегда стандартен (яичница - омлет, блинчики и много выпечки), а вот обед-ужин... То приходишь на обед и выбираешь между макаронами с соусом и запеченной курицей в томатах, а то - просто глаза разбегаются от разнообразия блюд! И рыба, и мясо, и птица, и даже морепродукты- и все приготовлено действительно вкусно и по-разному. Мы так поняли, что ужин в пятницу - это праздник живота! Я, в общем-то, не люблю баранину-ягнятину, но они ее ТАК готовили!!! Один раз на ужин были крабы, два раза - мидии (но есть в них практически нечего :р )
В систему "все включено" входили закуски на пляже с 11.30 до 17.00, но картошка фри (во время завтрака-обеда-ужина не было ни разу) была примерно до 13-14 часов, а в остальное время - все те же макароны и выпечка.
Напитки - сок пили, разбавляя водой примерно на половину (уж очень они сладкие), коктейли (все - и алкогольные и безалкогольные) пить невозможно! Но, так понимаю - кому что, сама видела - народ пил! Пиво разливное - даже пробовать не стоит - отравитесь! А вот бутылированое - "Стелла" пить можно, вполне приличное.
Чай из пакетиков и кофе (так себе, не для гурманов) - есть всегда. Да! Кофе вареный в кофемашине, очень вкусный, есть только в баре в холле отеля!
Рестораны - рыбный и итальянский. Рыбный - выше всяких похвал! Один раз в посещение включено все, кроме креветок и лобстера. Вам сразу предложат креветки заказать - не отказывайтесь! Это нечто! За 4 креветки мы доплатили всего 40 местных фунтиков (для сравнения, свежевыжатый сок, который тоже не включен в основное питание, стоит 12 фунтиков за стакан). В общем, в этот ресторан мы еще вернулись! На этот раз за 40 уже зеленых баксиков нам поднесли просто огромное блюдо с морепродуктами! Туда входило: какая-то рыба, кальмары, креветки и один лобстер (все это гриль или фри - выбираешь сам). Очень вкусно! С блюдом мы не справились вдвоем, думаю, что без обжорства хватило бы и на троих.
А вот итальянская пиццерия не понравилась - сбежали оттуда через полчаса, пиццу не доели.
НОМЕРА. Нормальные! Без изысков, но приличные. Уборка - так себе. Меняли полотенца каждый день (если бросить на пол), постель - то каждый день, то через день. Чаевые оставляли регулярно, но пыль по полу болталась, а с телевизора ни разу стерта не была! Вид из окна - супер! При заселении дали 10 баксиков и попросили второй этаж и вид на открытое море, что и получили!
МОРЕ. У отеля собственный коралловый риф! То есть дополнительно платить по 10 (в среднем) баксов с носа, чтобы тебя отвезли на коралл, а ты там поплавал - не надо! Чапай туда пешком по воде примерно по колено метров 200, по заботливо расчищенной от кораллов и ежей дорожке. Или дойди до конца левого (если смотреть на море) крыла отеля и там 2 лесенки - коралловый риф, живой, начинается сразу! Рыб огромное кол-во! С маской и трубкой там можно зависнуть на весь день!
Соваться в море без спец тапочек категорически нельзя! Или поранитесь о коралл, или наступите на морского ежа. Тапочки эти можно купить рядом, в магазине. Стоят они 20-25 фунтиков, будут продавать дороже - торгуйтесь! Кстати, 1 доллар = 5,7 фунтиков.
ПЕРСОНАЛ в отеле приветливый! На пляже пристают - приглашают на дайвинг, экскурсии морские на ложках с прозрачным дном, массаж и заплести косички! Мы ходили на массаж - это что-то! Понравилось и мне и мужу. Стоит от 25 до 35 баксов за сеанс, но если сразу оплачиваешь 3, то четвертый бесплатно.
С ребенком мы в обед первую неделю ходили спать в номер, вторую неделю он в обед спал на пляже. Что гораздо приятнее и ему и нам! На шезлонге под зонтиком, под шум прибоя - красотища!
В общем отдыхом мы остались очень довольны!
В день отъезда выселяться из номера надо в 12 часов, независимо от того, во сколько у тебя автобус. Обедом еще накормят, а вот ужином - нет. И полотенца пляжные не дадут. Но можно на ресепшен заплатить 30 долларов за номер - и он твой до конца дня. Карточки на полотенца оставили, браслетики "все включено" не срезали. На ужин звали, но у нас в 18 был автобус, а ужин с 19 часов.
Уже в автобусе, по дороге в аэропорт, одна девушка рассказала, что у нее на пляже украли телефон. Мы с собой носили фотоаппарат, камеру и 2 телефона, все оставляли и шли в воду - у нас ничего не пропало. Повезло!