Отзыв об отеле Premium Grand Horizon Resort 4* от пользователя Владимир

Были в отеле с 6-13.01.2015. В Египте не первый раз, в Хургаде в третий, так что есть с чем сравнить. Заселение прошло быстро, думал, что за дополнительную плату дадут номер получше, ошибся, так что если ни дай бог вас туда занесет попутным ветром денег не давайте, это не поможет. Ездили вшестером, дали три номера, все номера грязные, кругом пылища, полотенец не было ни одного ни в одном номере. В двух номерах не было туалетной бумаги, что уж говорить о туалетных принадлежностях (мыло, шампуни, гели). Обратились на рецепшен, дали утвердительный ответ, что все скоро будет и о нас не забыли. Полотенца принесли только на третий день, так что с дороги вымыться не удалось. Пляжные полотенца выжили свой срок еще в 1945)) Ни представитель туроператора ни гестерлейшн нам не помогли. Вода горячая подается с 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 22:00, но вечером бежит еле теплая и ржавая. Заявленный бассейн с подогревом гордился только отсутствием льда. Из трех ресторанов работал только один основной в котором посуда вс старая и зачастую немытая. Ложки и кружки напрочь отсутствуют. Обращение к персоналу результатов не приносит. Еда разнообразием не блещет, особенно завтраки. Чай приходится пить из пластиковых 100 граммовых стаканчиков. Из спиртных напитков более менее пиво, остальное все слабже (виски, ром, бренди). Ресторан аля карте не работает вообще, несколько попыток записаться на ужин ни к чему не привели. Персоналу до вас нет никакого дела. Анимация полный мрак, вечером танцы по желанию, днем волейбол тоже по желанию, никакого приглашения. Пиво за частую отсутствует. Если бы не экскурсии, можно умереть со скуки. Бывший отель Монтиллион 5* тянет не больше 2*. Все отдыхающие с подобными отзывами пишут правду.