Отзыв об отеле Desert Rose Resort 5* от пользователя Тося Кислицина

Много писать про отель не буду, не люблю писать сочинения... с детства. Скажу только, что отельчик на твёрдую 4, до 5 никак не дотягивает. Местами страдает сервис, но тут уже человеческий фактор играет свою роль. В основном персоонал доброжелательный, если с ними по-хорошему то и они отвечают тем же. Лично я с хамством, игнором и непониманием, слава Богу, не сталкнулась. Почти все говорят по-русски. Вообще в отеле очень много наших( русских,украинцев,белоруссов). Если быть точной, то я вообще за весь отпуск не встретила в отеле ни немцев, ни итальянцев, ни поляков-чехов... Только 23 декабря, в последний день нашего пребывания, начался заезд туристов из разных стран, начиная от немцев и заканчивая китайцами.

Кормёжка - вроде и неплохая, но как-то изобилия не хватает, учитывая что отельчик 5*. Мне еды хватало. Учитывая, что я дома не готовлю ужинов из 10 блюд. Морепродукты(крабы, креветки, кальмары) это было каждый день, фрукты -дыни, гуава, мандарины, апельсины, бананы, яблоки, гранаты.. Мясо-курица-рыба, разнообразные овощи, куча булочек и тортиков.
Картошки фри не было даже за деньги . Вообще зимой там плоховато с перекусами между основными приёмами пищи. Работает главный ресторан(завтрак-обед-ужин), на полдник в барах выпечка. И в одном баре днём пиццу можно взять, за деньги. Немного напрягало в обед тащиться с пляжа в ресторан потому что территория у отеля большая, идти метров 500 как минимум наверное, а никакой кафешки на пляже не было. Но к сезону(марту-апрелю) обещали кафе на пляже организовать. 
В ресторане Белла Виста устраивают рыбные вечеринки 3 раза в неделю(среда, пятница, воскресение). За 20$ с человека - 4 блюда( салат, суп, основное блюдо и десерт) + шоу программа(кобра-шоу, факир-шоу, танцы живота).
   Анимация очень слабая. Она в общем то есть, но её вроде как и нет. Стандартно - аквааэробика, латино, урок танцев и сромная вечерняя программа, после дискотека. Аниматоров на весь огромный отель человек 5(есть русские девушки).
   Проблем с расселением у нас не было. Я чётко сказала, что я хочу(корпус, этаж, вид из окна), мне это сразу дали. После того как я убедилась, что мне дали именно то что я просила, ресепшеонист получил свои заслуженные 10 уе. Возможно, что расселение прошло без проблем из-за очень малого кол-ва туристов в отеле в это время. Мне казалось сначала что в отеле человек 100 отдыхает всего. Для такого огромного отеля это капля, людей вообще было не сыскать. Но ближе к Рождеству начался заезд за заездом. в барах даже начали образовываться очереди из 2-3 человек.

  С уборкой номера тоже всё в порядке. И лебедей крутили, и маечки цветочками раскладывали. Чаевые не вымагали. Даже наоборот иногда отказывались. К концу отпуска я попросила уборщика открыть мне номер, в котором никто не живёт, что бы сделать фото. Предложила ему доллар за это. Так он номер открыл, дал мне всё сфотографировать, а от доллара отказался.=)))

   Пляж у отеля просто супер, огромный. Есть и лагуна, и открытое море. В любое время есть свободные лежаки и на море, и у бассейнов. Про подводный мир ничего сказать не могу, потому что сама плаваю чуть лучше топора)))), но отдыхающие говорили, что видели вблизи отеля рыбок и коралловый риф.

  В отеле есть детский клуб и хорошая детская площадка. Около детского бассейна есть даже маленькие(специально для детей) лежаки. Я такие малюсенькие лежаки первый раз видела))))

   Что мне было удивительно, так это то что отель с такой огромной красивой ухоженной территорией, кучей баров, 3-мя бассейнами( 1 с подогревом, 1 олимпийский), отличным огромным пляжем и т д мог бы легко претендовать на твётдую пятёрку, для этого там всё есть. Но менеджмент не может довести всё до ума. Ох... этому отелю бы да сильный менеджмент .
Моя оценка твёрдая 4. Ну или как говорил один отдыхающий - пятёрка эконом класс . В любом случае лучше, чем весь комплекс Г5.
Я бы посоветовала этот отель для спокойного отдыха, для отдыха с детьми и для тех кому за.... и без особых претензий .