Отзыв об отеле Desert Rose Resort 5* от пользователя Maxximuss

Отдыхали в отеле Desert Rose  с 15 по 21 апреля. Пока не остыли впечатления, хотелось бы поделиться ими с народом. Мы - молодая пара! Я уже путешественник со стажем, а Моя Маленькая Фея ехала заграницу первый раз. Забронировали отель через Tez Tour. В связи с отсутствием в отеле на момент бронирования обычных стандартных номеров пришлось брать suit (номер со спальней и гостиной). 15 апреля красивый Боинг с российскими туристами на борту взял курс на Египет. Итак, по порядку.Аэропорт. По прилету в Хургаду на пограничном контроле Мою Маленькую Фею задержали для проверки документов и разрешения одного деликатного вопроса для чего у нее сотрудники египетской  таможни изъяли паспорт. Я, разумеется, остался с ней и мой паспорт также перекочевал в руки восточных стражей порядка. Для большей убедительности в серьезности ситуации (а по-моему просто для понта) появился человек в военной форме, который увел нас в отдельный кабинет. Долго задавали одни и те же вопросы, куда-то звонили, после чего предложили подождать в зале прилета какого-то очень уважаемого и знающего человека. Наш гид куда-то испарился и о том, что же все-таки происходит, мы узнали от гида Pegas, который случайно оказался около нас. В дальнейшем по большему счету мы общались с ним и через него. Нас ОЧЕНЬ долго уверяли, что все в порядке, только вот сейчас приедет какой-то очень важный человек и все образуется. Никакого человека мы так и не увидели, а через 5 (Пять!) часов ожидания нам все-таки вернули паспорта представители Tez Tour с искренними извинениями. В итоге в отель мы попали далеко после обеда с другой группой туристов.Оценка: 2.Отель. Думаю, не стоит подробно останавливаться на описании отеля Desert Rose, интернет и так заполонен ими до отказа. Просто огромная зеленая территория!!! Большая лагуна, которую почему-то некоторые называют болотом (пусть это останется на их совести). Пять ресторанов, несколько баров по всей территории. Во время размещения наш багаж сразу уволок носильщик и погрузил его в маленькую машинку, куда потом мы уселись и мы сами. Корпус располагался достаточно далеко от административного здания и тащить чемоданы было бы не совсем легко. А так мы быстро домчались до номера и нам любезно занесли багаж внутрь. Носильщик демонстративно проверил, все ли работает, после чего попросил 5 американских рублей за оказанную услугу. Но и полученные 2 доллара вполне компенсировали его старание и расположение. Номер нам достался в одноэтажном корпусе с видом на море. Не берусь судить отзывы других туристов, но мебель там достаточно сносная, пусть и не новая. Но учитывая бешенный трафик российских туристов через этот отель, другого мы и не ожидали. Все довольно простенько и без излишеств. Самое то! В других номерах (стандартных, где жили наши друзья, в том числе) все было точно таким же. Стоит отметить, что мы сразу же столкнулись с проблемой отсутствия света, который почему-то не включался от электрического ключа. Несколько дней по вечерам приходилось бегать на рецепцию (а это довольно далеко) и излагать там свои претензии. После томительного ожидания в кромешной тьме свет чинили, но он снова пропадал через некоторое время после ухода ремонтников. В результате пришлось (да простят меня сотрудники отеля!) нанести блоку, куда вставлялся ключ, очевидное механическое повреждение, чтобы его поменяли целиком. Блок поменяли. Свет появился.Оценка: 4.Погода. Все время нашего пребывания в Египте стояла достаточно жаркая погода (35-39 градусов). Палящее солнце особо не чувствовалось в силу очень сухого воздуха. В итоге мы сразу же обгорели, хотя и загорали в первый день всего минут 30-40. Следующие несколько дней мучались с ожогами и, пытаясь растормошить друг дружку, тыкали пальцами и обнимали за плечи друг друга, смеясь и извиваясь. Но довольно быстро оклемались и впредь стали достаточно осторожно относиться к безжалостному египетскому солнцу. Оценка: 5 (при соблюдении техники безопасности).Питание. Сколько всего было написано о питании в этом отеле! И хорошего, и плохого! Мозг просто разрывался от обилия противоречивой информации. Теперь я и Моя Маленькая Фея смело можем (по крайней мере для себя) поставить жирную точку в этом вопросе. В Desert Rose есть можно!!! И причем ни в чем себе не отказывая. Сразу после прилета я бросился в ресторан чтобы утешить свое любопытство и страх в плане египетского питания. И остался очень доволен. Я много где был (и в азиатских странах, и в Европе) и мне есть с чем сравнивать. Довольно разнообразная еда, основой которой являются курица, говядина, рыба и всякие овощи и фрукты. Моя Маленькая Фея довольно быстро оценила всю прелесть и ассортимент десертов. По статусу нашего номера мы питались в новом ресторанчике, рассчитанном на ограниченное количество посетителей, хотя имели право есть и в основном ресторане. Но это абсолютно никак не сказывалось на избранности блюд. Основной ресторан, как мне показалось, даже больше изобиловал различными яствами и напитками. Кроме того, ужинать там можно было на свежем воздухе. Персонал, пусть и не особо расторопный, но довольно шустрый и быстро учится. Мух, комаров и прочих неприятностей, способных испортить аппетит, за все время нашего пребывания обнаружено не было. Что касается баров, то там используются пластиковые стаканы, которые потом, очевидно, моются и пускаются заново в оборот. Но, опять же, никаких следов губной помады, слюней и прочей мерзости, о которой мы начитались в отзывах, замечено не было. Обслуживание в барах достаточно быстрое, персонал приветливый.Оценка: 5.Персонал. Хорошо по-русски разговаривают только сотрудники на ресепции. Понятно изъясняются некоторые носильщики. Официанты в барах понимают основные русские слова, такие как «пиво» и «кока-кола». Другую русскую лексику им, видно, слышать не приходится. Особо забывчивым гражданам хотелось бы напомнить, что вы летите в мусульманскую страну со своей спецификой и надо хоть как-то уважать и чтить их культуру. Это же в ваших интересах. Перед поездкой читал очень много о плохом отношении персонала к российским туристам. Это и не мудрено! Учитывая поведение многих наших соотечественников на территории чужого государства, другого ожидать не приходится. Грубость, хамство, безолаберность… Система «All» может включать что угодно, но только не расположение персонала, которое нужно заслужить. Приветливой улыбкой, благодарным словом, где-то купюрой… Все египтяне и арабы изначально настроены нейтрально, поэтому как они будут в дальнейшем относиться к вам зависит только от вас. Нагрубите и будете вести себя хамовато – они ответят вам тем же. Сам стал свидетелем одной сцены, в которой наш турист требовал от гида решить вопрос с водой в номере. Якобы 1 бутылки в день очень мало, учитывая, что он приехал с женой и ребенком. А то, что в его номер положена всего 1 бутылка воды в день, в расчет не шло! Ну, брал бы номер, как у нас, было бы воды больше. Мы под конец отпуска уже не знали, куда ее девать. Правда, и заплатить пришлось бы за номер значительно дороже. Просто при выборе отеля узнавать надо, что там и как, а не довольствоваться простым описанием и системой «All». В Египте, как нигде в другой стране, где мне удалось побывать, чувствовалось пренебрежительное отношение к женщине. К Моей Маленькой Феей сотрудники не обращались вообще и все вопросы решали только со мной. Но ее яркая внешность и природное обаяние все-таки взяли верх и в нашей комнате стали появляться цветы. В ресторане за наши постоянные улыбки и хорошее настроение к нам всегда были расположены и отвечали тем же. Ответственный за наш корпус вообще сам проявлял инициативу, после уборки проверял, все ли работает. Мы были очень удивлены несколько раз, когда он стучался к нам в номер и просил разрешении починить то свет, то балконную дверь, то еще что-то. Вслед за ним заходил человек с чемоданчиком, который 3-5 минут возился с «проблемой», затем оба сотрудника извинялись за беспокойство и испарялись. В общем, жаловаться было не на что.Оценка: 4 (проблемы с языком)

Местное население. Одно слово – задолбали! Самое назойливое население из всех, с которыми мне пришлось повстречаться в жизни. Лезут прямо в лицо, предлагая свой товар! Если остановился или показал, что твои уши внемлют их сладким речам с арабским акцентом – все! – пиши пропало! Расскажу одну историю. Поехали с Моей Феей в город осмотреться. Вызвали такси – 10 долларов туда и обратно. Таксис нас сразу же привез к своему другу, торгующему фруктами и начал с неприсущей таксисту упорностью впаривать нам всякие фрукты. Мы кое-как объяснили, что нам они абсолютно не нужны. Но пообещали купить что-нибудь на обратной дороге. Купили в соседней лавке платок и пошли искать маску с трубкой для морской прогулки. Таксист вызвался отвезти нас в магазин. У магазина о чем-то переговорил с молодым арабом и нас провели внутрь. Там они снова начали о чем-то спорить. В итоге нам предложили 2 набора, причем настаивали, что купить надо «вот этот» за 25 долларов, а второй – плохой. Внезапно открылась дверь и в магазин зашел статный египтянин и прошел за кассу. Он попросил тех двоих удалиться и объяснил, что «та плохая» на самом деле самая хорошая и стоит 20 долларов. А первая стоит всего 12 баксов и значительно уступает по техническим характеристикам. Показал прайсы на товар, где действительно фигурировали названные цены. В итоге мы вняли его совету и купили. Таксист посадил нас в машину и попросил подождать его. Через стеклянную витрину магазина мы видели, как он сильно ругается с хозяином магазина. После чего вернулся в машину и объяснил на ломанном английском, что это его старый друг и поэтому нам сделали большую скидку. Всю дорогу обратно в отель ранее разговорчивый и бойкий таксист сердито молчал. Выводы делайте сами…Оценка: 2.Экскурсии. Экскурсии приобретали только у гида Tez Tour. Выбрали еще дома по сайту, поэтому никаких споров по поводу, куда ехать, на месте не возникло. Купили поездку в Луксор, сафари в пустыне, морскую прогулку по-восточному. В подарок нам дали 1001 ночь и обзорную экскурсию по Хургаде.Луксор. Выехали очень рано. Поэтому половину дороги туда досматривали сны в автобусе. Температура в Луксоре на 4-5 градусов выше, чем в Хургаде в силу того, что город расположен южнее. Посетили Карнакский храм, который поразил своими размерами и мощью, промчались на автобусе мимо Луксорского храма, побывали на фабрике папируса. После этого пообедали в ресторане одного из отелей и, переправившись на катерах через Нил, отправились в Долину царей. Не буду останавливаться на описании всех исторических достопримечательностей; информации и так предостаточно в сети. Но экскурсия очень впечатляет, хотя и выматывает очень сильно!..Сафари. Выбрали вечерний вариант, потому что посчитали его более насыщенным. Сначала нас отвезли на какую-то базу, где любезно укутали в арафатки и платки. Хороший совет туристам – одевайте облегающие большие очки, потому что иначе замучаетесь выгребать песок из глаз! После краткого вводного инструктажа всех посадили на квадроциклы, велели сделать круг почета для фото и затем караваном тронулись в пустыню. Ощущения, конечно, не передаваемые! Нестись по раскаленной пустыне, оставляя за собой шлейф пыли и песка!.. В случае непредвиденной остановки кого-то из участников мгновенно подлетал какой-нибудь инструктор и помогал вернуться в строй. Катались 45 минут. После возвращения нам дали пару минут придти в себя, а затем погрузили в джипы и повезли смотреть мираж. Вдоволь нащелкавшись на фоне этого пустынного явления, вокруг джипов посреди пустыни, а также на их крышах, наша колонна тронулась в горы. Впереди нас ждала деревня бедуинов. Перекусив там легким обедом, мы пошли на обзорную экскурсию, во время которой нас познакомили с настоящими жителями пустыни и их творчество. После этого покатались на багах (которые, оказывается, так ревут, что уши закладывает просто), затем пересели на верблюдов, после чего нас пригласили в маленький амфитеатр на ужин. Ужин был в виде шведского стола, приятным дополнением к которому стали любезно предоставленные кальяны. Затем маленькая шоу-программа, альтернативой которой может быть телескоп. После этого всех пересчитали, снова погрузили в джипы и развезли по отелям.Морская прогулка по-восточному. Самая расслабляющая поездка! Пока яхте добирались до Райского острова, нас веселил местный молодой араб, выкручивая всем из полотенец разные фигурки, хоботы, шапки и прочие диковины. Народ смеялся и фотографировался. Любителям позагорать была предоставлена открытая верхняя палуба. На Райском острове нам был отведен час, чтобы понежиться на песке и побултыхаться в прозрачной воде. После чего поплыли на коралловые рифы для сноркинга. Честно говоря я и Моя Маленькая Фея ожидали большего. Рифы там достаточно бедненькие в плане морских обитателей. Да и трубки с масками нам выдали не первой свежести. Я побоялся брать в рот трубку, которая до меня прошла не через один рот, поэтому мы пользовались собственным снаряжением, запасливо приобретенным накануне. Затем нас накормили обедом, после которого началось восточное представление. Моя спутница быстро вписалась в восточный колорит и своими танцами заметно удивила и порадовала гидов, персонал и остальных туристов. Завершением всего стала рыбалка тут же, на рифах. После чего наша яхта взяла курс обратно в порт. Достаточно динамичная и увлекательная поездка!..1001 ночь. Даже не берусь описывать это дешевенькое, простенькое и плохо поставленное представление. Все это мы уже видели на предыдущих экскурсиях и в более ярком и динамичном варианте. Обзорная экскурсия по Хургаде. Даже не ездили. Город он и есть город.Оценка: 5.

Эпилог. Но не бывает в бочке меда без ложки дегтя. По прилету домой и разбора вещей оказалось, что в египетском аэропорту после сдачи сумок и чемоданов в багаж у нас украли цифровую камеру со всем отпуском. Причем взяли только ее, а сумку от камеры (вместе с зарядным устройством!!!) осторожно положили обратно. Так стало обидно! Не столько за стоимость, сколько за впечатления, которые остались на ней! Хорошо, что часть фотографий осталась на фотоаппаратах. Так что пусть это будет уроком нам и предупреждением для других туристов.

А в общем, запасайтесь хорошим настроением, готовтесь к приятным впечатлениям и ... вперед! Ведь с каким настроем вы туда едите, такое настроение и получите! Удачи!..