Отзыв об отеле Desert Rose Resort 5* от пользователя Лида

К вопросу о том, воруют ли в Desert Rose, или нет. По иронии судьбы меня зовут так же, как и пострадавшую, оставившую свой отзыв на этом форуме 5 декабря 2004 года. Может это нам всем, Лидиям, так не везёт? В главном ресторане этого отеля у нас во время завтрака украли цифровой фотоаппарат. Администрация отеля не приложила никаких усилий для того, чтобы разобраться в этом инциденте. Всё время отмазывались такими фразами, как "Это была не моя смена, я ничего не знаю", "Я не уполномочен решать такие вопросы, обращайтесь к менеджеру" и это при том, что никаких менеджеров найти невозможно. Когда мы решили обратиться в туристическую полицию, оказалось, что якобы никто в отеле не знает её номера телефона и адреса (так мы и поверили). Когда мы сказали, что сами её найдём они быстренько нам заявили, что уже вызвали туристическую полицию и они прибудут в 8 вечера. В 8 вечера никто не явился, мы прождали полчаса и нам сказали, что полиция прибудет в 22.00. В 22 никто также не явился, мы звонили на ресепшн каждые 20 минут, но, естественно, никакой полиции не было. На следующий день мы самостоятельно поехали и нашли эту туристическую полицию (в самой Хургаде, квартал в сторону центра от Гранд Отеля по противоположной стороне). Там выяснилось, что никакую туристическую полицию наш отель Desert Rose не вызывал, следовательно, они нас ОБМАНЫВАЛИ. Администрация отеля никаких извинений нам не принесла и ничего не компенсировала. Порывшись в интернете, обнаружили, что наш случай - не единственная кража в этом отеле (см. http://www.ice-nut.ru/egypt/eg_hu_dro.htm "В этом отеле украли у нас моб.телефон в стоимость 300$,причем в их камере хранения. Ни копейки нам не вернули, только пустые слова и все. После этого все, вспечасления полученые от отдыха были испорчены. Очень доканывает занудность обслуживающего персоонала, очень не приятно, когда каждый пытается досадить чем либо...Так что не оставляйте дорогие вещи под их присмотр. Полагаю, что если имеет место кражи, то стоит призадуматься о выборе данного отеля... Выбор за вами, Господа... 04.08.04, Евгений"), (см. http://egypt.turgid.ru/hotels/2647/ref.html , отзыв от 05-12-04 20:32 о краже цепочки прямо из номера отеля в то время, когда постояльцы спали). Возможно были ещё такие случаи, но потерпевшие так и не смогли добраться до туристической полиции или разместить свои отзывы в интернете. Еда в ресторане однообразная, каждый день одно и то же. Всё готовят с какой-то одной приправой, так что абсолютно разные блюда имеют одинаковый вкус. Фрукты дают раз в 3 дня, напитки только за завтраком, если покупаешь у них сок, то приносят пол-стаканчика (небольшого и грязного) и стоит это удовольствие 9 фунтов + 1,25 фунта за каждый выставленный счёт). Убиральщикам в номере постоянно оставляли бакшиш 1 фунт, так к концу отдыха они перестали ложить нам новые полотенца (при этом забирая старые), перестали включать кондиционер. Не заменяли использованные шампуни и гели ни разу, т.е. на 7 дней на 2 человек было 2 мыла, 2 махоньких флакончика шампуня и геля для душа, и один флакончик бальзама для тела. Мы с собой шампуни и гели не брали, чтобы не тащить огромную сумку, думали, что в 5* отеле этим сполна обеспечивают. Дудки. Халатов тоже не было. Душ лился то кипяток, то ледяной, нормально умыться невозможно. Нам сдвинули 2 односпальные кровати, но они постоянно разъезжались по полу. Пляж - лагуна с глиняным дном, кучей медуз и мутной, тёмной непрозрачной водой. Есть 2 узких кусочка пляжа с выходом в открытое море. На одном из них всё время по колено, на втором - не протолкнёшься. После обеда на пляже полотенца уже не выдают - типа закончились. Один из бассейнов просел и поднявшейся плиткой можно покалечить ноги. В ресторане к концу ужина закрывают оба зала для некурящих и всех садят к курящим, дышите дымом на здоровье. В отеле идёт стройка, так что под окнами некоторых корпусов постоянный шум, на пляже тоже, ещё и пыль хорошо на мокрое тело липнет. В Египет ехать стоит, но однозначно не в отель Desert Rose. Это не 5*, а 2* с минусом.