Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort 4* от пользователя Светлана
Если вам нравится антисанитария и хамство – то этот отель для вас. Обман начинается на таможне, когда тебе дают визу за 25$ в паспорт, а берут 27$. В отеле в 2 часа ночи нас просили написать электронный адрес, до сих пор не понимаю, зачем людям, не знающим, что существует шампунь и гель для душа, он нужен, письма мне писать хотели?
Номера грязные, сломанные лампы, обшарпанные раковины, полутьма, грязные одеяла, без пододеяльников, полотенца за 10 дней ни разу не менялись. Пытались показать одеяло и постельное белье, нам ответили: «это нормально». В столовке очереди, еда однообразная, качество ужасное, все отдыхающие мучились с «животами». Из фруктов увидели зеленую дыню, дубовые финики, яблоки и апельсины. Все это нарезано и плавает в воде подкисшей. Жуть! Отельный гид на встрече с туристами кричал и запугивал, как мог, лишь бы мы купили у него экскурсии.
Перед отъездом нас пытались заставить заплатить за грязное полотенце, которое мы в глаза не видели. Это у них такой «бизнес». Не удалось сорвать с нас денег, так они в день отъезда даже пошли проверять номер.
Понравилось только море и территория отеля, но море – это не заслуга обслуживающего персонала. А вход в море ужасный, камни, кораллы. Отель не тянет не только на 5*, но и 3* многовато.
Дорогие россияне! Не надо отдыхать в этом отеле. Уважайте себя! Даже красота моря не стоит потраченных нервов, денег и здоровья.