Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort 4* от пользователя Ася Закатилова
1) номер в отеле уютно обставлен, а в ванной комнате есть ванна, а не душевая кабина;
2) убирают каждый день, очень тщательно. Меняют постельное белье раз в три дня;
3) отель стоит на первой береговой линии. Собственный пляж, никаких посторонних людей;
4) очень вкусно кормят. Блюда каждый день меняются, даже не можешь съесть все, что взял попробовать. А еще есть тематические рестораны - китайский и итальянский, в которых вы можете покушать бесплатно один раз. А вообще-то они a la carte;
5) хорошая анимация. Днем различные тренировки и уроки танцев. Вечером - шоу. Есть бильярд и пинг-понг;
6) несколько бассейнов. Один с соленой морской водой, есть бассейн для маленьких детей;
7) до центра Хургады ехать минут 20, от отеля ходит автобус;
Минусы:
1) отель уже немного обшарпан, можно было бы его слегка освежить;
2) ужасные сквозняки в коридорах. Постоянное хлопанье дверьми очень раздражало, особенно, когда хотелось заснуть;
3) уборка была "слишком" тщательной. Мне, например, не по вкусу, чтобы мои вещи на туалетном столике постоянно переставляли;
4) шезлонги ржавые и ломанные, трудно найти приличный. Заход в воду меня немного шокировал - бетонные ступени, которые очень скользят! В воде нет кораллов, а ведь мы именно за этим в Египет приехали!
5) Здание отеля стоит в окружении строек. Вид из нашего номера - как раз на одну из них! Просили у администратора переселить, странно, но свободных номеров не оказалось:(
6) кормили вкусно, но я чем-то отравилась! Лежала с температурой и диареей дней пять! Врач, конечно, платный.
В итоге могу сказать, что я в этот отель больше не поеду, не тянет он на пять звезд, никак не тянет. В пятизвездочном отеле должны быть только плюсы и никаких минусов!