Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле AMC Azur Grand Resort 5* от пользователя Татьяна
1. Поселение: Поселили нас в номер с видом на стену отеля, который строился по соседству, но это еще цветочки, балкон открыть было невозможно, т.к. под окном страшно тарахтел какой-то аппарат . Мы отдыхали втроем - я, муж и дочь 12 лет. В номере были две раздельные кровати и все, а куда ложиться ребенку без понятия. Пришлось выяснять, просить и т.д., выбили мы таки номер с видом на бассейн и море и маленьким диванчиком,который и служил кроватью для дочери, но осадок остался.
2.Номер: первое впечатление как бы ничего так , вроде и просторный и мебель красивая, есть чайный набор, напитки в баре, современный телевизор,бесплатный сейф,постельное белье и полотенца белоснежные. Но дальше выяснилось, что кондиционер течет и утром в прихожей огромная лужа из-за этого, розетки на соплях держаться и что-то в них включить проблематично, вода в душе течет на пол и она там постоянно стоит, шторы грязные, что их даже не хочется трогать и к тому же их невозможно полностью закрыть. Утром солнце светит в окно бьет в глаза. Благо, мы приспособились - использовали невидимки в качестве прищепок для штор. В ванной очень часто чем-то непонятным воняло, наверное есть проблема с вентиляцией и еще не было ершика для чистки унитаза. Может я придираюсь?? но блин не приятно ждать уборки номера и пока тебе почистят унитаз через сутки.
3. Уборка: тут для меня важно два момента, это время уборки, лучше когда мы отдыхаем на пляже номер убрали и все. Сразу скажу ни одно ни другое не присутствовало, уборку приходили делать после обеда тогда,когда мы были в номере и хотели отдохнуть. Как-то пришли вечером в шесть часов, мы принимали душ перед ужином. Так пришлось отказаться. Пол нормально не мыли и ходить босиком в номере было нереально, на балконе я вообще молчу уборку не делали, правда пепельницу мыли. Было и такое, что мы сидели без туалетной бумаги. Как-то забыли положить простыню для ребенка . В ванной полы помыла сама, потому что в углах лежал мусор от предидущих отдыхающих и было не комфортно там находиться. Все-таки мужчины и уборка это вещи несовместимые.
4. Питание: о нем написано достаточно, поэтому не буду углубляться, на 3 и не больше, готовят здесь не очень вкусно, встречались пару раз даже несвежие блюда, будьте осторожны перед тем, как кормить ребенка. Вначале лучше самому попробовать.
5.Пляж и бассейн: ну здесь вполне все нормально, места достаточно, лежаки и полотенца то же имеются. И сразу напишу об инциденте с этими пляжными полотенцами. В первый день ребенок сдал полотенца и забыл взять карточки, через пятнадцать минут объясняю ситуацию служащему на что слышу фразу типа " не надо ля-ля"(это дословно). Было так не приятно. Все равно, что мы воровки и нам нужны эти грязные пляжные полотенца. Пошла на рецепшин и попросила спустив голову, ребенок огорчился чуть не плакал. Одним словом, история не из приятных.
Территория : не очень большая, я б даже сказала маленькая - пройтись негде. Правда кругом чисто и ухоженно. Вечером, так как негде прогуляться, все в основном сидят в баре лобби на диванчиках и попивают что-нибудь, общаются между собой. К концу отдыха кажется, что ты узник и хочется покинуть это место и освободиться, вот только куда!!! В Хургаде нет ничего интересного, кругом пустыня.
В целом скажу, что море и солнца там полно, а хорошее настроение надо брать с собой, иначе мелочи будут все портить. Впечатление от отеля не особо хорошее, поэтому рекомендовать не буду и в Египет больше не поеду. Для такого отдыха все-таки Турция лучше, там и с чистотой получше и повеселей. Пять звезд в Египте и три звезды в Испании это несравнимо, вот и верь в эту звездность.