Отзыв об отеле Club Golden Five 4* от пользователя Екатерина

Большей помойки я не видела......я имею работу менеджмента и сервиса на терр., к-й есть и одновременно отсутствует.....никакого контроля пока не явишься и не напомнишь, что ты есть, а твои проблемы не решены. К примеру на пляжи персонал поставил себя так, что матрацы постоянно воруются. Объясняю почему, просто этот же персонал сбрасывал полотенца и относил немцам, голондцам и прочим, только не русско язычным гражданам. Хотя их было горазда больше. Вообще на пляже жутко у берега почти не убирали, обертки от шоколада, использованные шприцы, какие металлические предметы, короче грязь, хотя отплыв подальше к кораллам была удивленна красотой моря...огромные рыбки, к-е не бояться подплывать и к-х даже на экскурсии не всегда можно увидеть. Кстати одноразовые стаканчики на этом же пляже мыли и наливали опять воду и напитки......Пока наш соотечественник пару раз не сбегал к начальству и не возмутился, замечу не один , а пару. Убиралась, когда им вздумается под конец отдыха вообще в 16.... А вот тут самое интересное.......В пяти звёздах воруют из сейфа, при чем закрытого. РАССКАЗЫВАЮ.... УТРОМ УШЛИ С СЕСТРОЙ НА ПЛЯЖ......ПАРОЛЬ ЗНАЕТ ТОЛЬКО ОНА, ТАК КАК У МЕНЯ ВСЕ ВРЕМЯ ПРОБЛЕМЫ С ТЕХНИКОЙ....ПРИХОДИМ С ПЛЯЖА( ЗАМЕЧУ НА ПЛЯЖИ МЫ ВСЕГДА БЫЛИ В ДВОЕМ И НЕ ОТХОДИЛИ ДРУГ ОТ ДРУГА НИ НА МИНУТУ) Я ПРОШУ ДОСТАТЬ МОБИЛЬНИК ИЗ СЕЙФА И ПОЗВОНИТЬ ДОМОЙ, А ОНА УДИВЛЕННО СМОТРИТ И ГОВОРИТ: А СЕЙФ,ТО ОТКРЫТ! НАЧИНАЕМ СМОТРЕТЬ И ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО УКРАЛИ МОБИЛУ, ЗОЛОТО И НЕ БОЛЬШУЮ СУММУ ДОЛЛАРОВ ПРИЧЕМ МЕЛКИХ (250)......ИДЕМ НА РЕСЕПШЕН, ПРИХОДИТ К НАМ МИНА УДИВЛЕННАЯ КАК, ТАК ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА. А НАКАНУНЕ У НАС ВЫРУБИЛО ОСВЕЩЕНИЕ ТОЛЬКО ОДНА ЛАМПА ГОРЕЛА И УТРОМ МЫ ПРОСИЛИ ПОЧИНИТЬ, ПОЧИНИТЬ ПОЧИНИЛИ, А СЕЙФ ВЗЛОМАЛИ. ТАК ВОТ СЛЕДОВ ВЗЛОМА НЕТ. нА ЭТИ СЕЙФЫ ЖАЛОВАЛИСЬ МНОГИЕ ТУРИСТЫ И МНОГИЕ ГОВОРИЛИ, ЧТО КОД НЕ РАБОТАЕТ, К-Й ОНИ СТАВЯТ. В ИТОГЕ ПРИХОДИТ ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР И ТОЖЕ УДИВЛЯЕТСЯ, КАК ТАКЮЮЮЮ..НАЧИНАЮТ КОПАТЬСЯ В НАШИХ ВЕЩАХ ПРИЧЕМ ДАЖЕ В БЕЛЬЕ ГРЯЗНОМ......РАСШИРИВАЯ ТРУСЫ.....И ДУМАЮТ ЧТО ЭТО МЫ ДРУГ У ДРУГА СПЕРЛИ........ВОТ ДУРАКИ....СЕСТРА У СЕСТРЫ...ПОТОМ ЕДЕМ В ПОЛИЦИЮ ЗА СВОЙ СЧЕТ, ТАМ У НИХ ТИПА ОБЕД И МОЛИТВА.КОРОЧЕ МЫ ПОМЕШАЛИ, НО ВСЕ ЖЕ НАПИСАЛИ СВОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ И УЕХАЛИ,НО НАМ ТОЖЕ НЕ ПОВЕРИЛИ.....НО ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ.......В ИТОГЕ НИЧЕГО НЕ НАШЛИ, ОТЕЛЬ В КАЧЕСТВЕ УЩЕРБА АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ.......ВСЕМ ИЗВЕСТНЫЙ ТУОПЕРАТОР РЕГАС С К-М ЛЕТАЛИ ТОЖЕ ПРОМОЛЧАЛ И СКАЗАЛ: А ЧТОМЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ.......И НИЧЕГО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ..В ИТОГЕ ВЕСЬ ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН ЕЩЕ В НАЧАЛЕ НАШЕГО ПРИБЫВАНИЯ. ДА ЗАМЕЧУ В ЭТОТ ДЕНЬ ПОХОЖАЯ УЧАСТЬ ПОСТИГЛА ЕЩЕ ТРОИХ.......А ПОДКОНЕЦ ИСТОРИЯ В АЭРОПОРТЕ.........ЗАНЧИТ САДИМСЯ В АВТОБУС РЕБЯТА ИЗ НАШЕГО ОТЕЛЯ ОПЛАТИВШИЕ ПО ЧЕКУ (ПРИ ЧЕМ ОГОВОРЕННОГО ЗАРАНЕЕ И С ТУРОПЕРАТОРОМ)ПРИБЫВАНИЕ В НОМЕРЕ ДО 17 В ДЕНЬ УБЫТИЯ ПОЛУЧАЮТ ЧЕК НА ДЕСЯТЬ ДОЛАРОВ С ПОЯСНЕНИЕМ ЭТО НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЗА ПРИБЫВАНИЕ В НОМЕР...ТЕ 2 ЧАС ПОСЛЕ СДАЧИ ОНИ МОЛЧАЛИ, А ТУТНА ТЕ....ДА ЕЩЕ И АВТОБУС НЕ ВЫПУСКАЮТ, ТАК КАК ОНИ НЕ ХОТЯТ ПЛАТИТЬ..В ИТОГЕ ИМ ПРИХОДИТЬСЯ ОТДАВАТЬ РУБЛЯМИ ЭТИ ДЕСЯТЬ БАКСОВ......НАМ ПРЕДЛАГАЮТ В АЭРОПОРТЕ НАПИСАТЬ СВОИ ЖАЛОБЫ И ПЕРЕГОВОРИТЬ С НАЧАЛЬНИКОМ ПЕГАСЕ В ХУРГАДЕ....ПРИЕЗЖАЕМ Я ПРОШУ ПОКАЗАТЬ НАЧАЛЬНИКА У ГИДА...У НЕГО НАЧИНАЕТ ЗВЕНЕТЬ МОБИЛА, ОН РАЗВАРАЧИВАЕТСЯ И УБИГАЕТ ПРИ ЭТОМ НЕ ИЗВИНИВШИСЬ НИ ЧЕГО, НА ТАМОЖКЕ Я ВИЖУ ЕГО ПОДБЕГАЮ И ОДЕРГИВАЮ ЗА РУКАВУ И ГОВОРЮ ГДЕ МОЖНО НАЙТИ НАЧАЛЬНИКА?.ОН НАЧИНАЕТ КРИЧАТЬ КАК ВЫ ГОВОРИТЕ СО МНОЙ, НА ЧТО Я ОТВЕЧАЮ, А ВЫ ПОЧЕМУ СПИНОЙ КО МНЕ ПОВАРАЧИВАЕТЕСЬ? ОН ОПЯТЬ УБЕГАЕТ....ПОТОМ ТАМОЖЕНИК ПРОСТО УКАЗЫВАЕТ МНЕ НА ВЫХОД И ОРЕТ ГО АУТ.Я УБЕГАЮ ВСЯ В СЛЕЗАХ........НУ ДУМАЮ МЛИН.ПРИЕДЕТЕ К НАМ........МЫ ВАМ УСТРОИМ...А ПОТОМ ОБИЖАЮТСЯ, ЧТО МЫ ПЛОХО С НИМИ ОБРАЩАЕМСЯ.......ДА Я ПОСЛЕ ТАКОГО...ДАЖЕ СМОТРЕТЬ НЕ МОГУ НА ЭТИ ЛИЦА....ХОТЯ БЫЛИ СРЕДИ НИХ И ПРИЛИЧНЫЕ: САДОВНИК В ОТЕЛИ ДАРИЛ РОЗЫ....РЕБЯТА В АЭРОПОРТЕ ВСЕ БРОСИЛИСЬ КО МНЕ И УСПКАИВАЛИ....ПРОДАВЦЫ В МАГАЗИНАХ ОТЕЛЯ ТОЖЕ ОЧЕНЬ МИЛО СЕБЯ ВЕЛИ И НЕ ДОМАГАЛИСЬ...ТОЛЬКО В ПАРИКМАХЕРСКОЙ КЛЕИЛИСЬ КАК ДВОРНЯГИ НЕ ДОБИТЫЕ ЦИВИЛИЗАЦИЕЙ..... Вообщем забудьте про голден файф как приличный отель.и убавьте его звездность, а с пегасом оговорите заранее все тонкости прибывания в плоть до ответственных лиц.........