Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Continental Hotel Hurghada (Ex.Intercontinental) 5* от пользователя Грустная история
В Хургаде отдыхаем уже 10 лет - отели от 2* до 5*, думали, что все уже знаем, но это что-то новенькое. Отель европейский, СЕТЕВОЙ.
Номера большие, как положено 5* и это плюс:). Половина розеток не работает, холодильник течет, у постельного белья посторонний запах. Комары и мухи (их вообще-то по ночам должны травить). Питание: ассортимент и качество - как в отеле FRENDSHIP 2*, колбаса и сыр подают заветренные, овощи и фрукты в скудном количестве и ассортименте, страшные, плохо вымытые и подпорченные, тарелки жирные с обратной стороны, с кусочками чего-то от вчерашнего, утром ТОЛЬКО разводные напитки, чай, кофе, нет ни свежевыжатых соков, ни просто питьевой воды (в отеле FRENDSHIP 2* - БыЛО!!! ) Столы нужно заставлять протирать и сервировать. Персонал - как обычно добродушные, бестолковые, суетливые, куча лишних вопросов, но хотя бы не зовут "в кусты" - это плюс и признак 5*!
Анимация, дискотека и вообще какая-либо жизнь - отсутствует. Правда, по вечерам к концу ужина на сцену выползают какие-то школьники или студенты и мин. 30-40 показывают свою самодеятельность. Это, видимо, ШОУ...
Территория неухоженная, кусты нестриженные, попадается мусор. Однажды ДНЕМ травили насекомых, потом весь вечер вся территория благоухала дихлофосом. Но пляж - это незабываемое что-то! Его ВООБЩЕ НЕ УБИРАЮТ. Окурки, бумажки, куча мух, на линии воды чего только не увидишь - бутылки, пакеты, огрызки. То же на поверхности воды. На дне какой-то ил, который пузырится, если его пошевелить. Постоянно с моря запах солярки - вокруг пляжа стоит 12!! яхт и три моторки в зоне купания, на которых катают туристов на парашюте. Когда-то это был классный пляж, с отличным дном, в меру пологим спуском. Теперь - это небольшой порт со всеми вытекающими... на воде по утрам масляные пятна, см. фото... Персонал на пляже работать начинает часов в 10: душ разобрать, почистить, на пальмы позалезать, финики поподвязывать... Лежишь на пляже под пальмой, а над тобой на пальме араб сидит, и ветки сверку падают... Романтика. Вечером им домой пораньше надо: часов в 5 начинают вокруг тебя бегать, лежаки собирать. Полотенца на пляже все обтрепанные, матрасы не сушатся...
Ходили на массаж. Записались за 2!! дня, приходим - сюрприз! Массажистка уже домой ушла... Вызвали - прибежала:). Убожество обстановки SPA -центра - как в наших старых пионерлагерях...
И последнее: такой грязи на центральных улицах и такого количества ругательств и оскорблений на русском и арабском языках (к сожалению, моя подруга хорошо знает арабский) в адрес туристов, проходящих МИМО магазинов в городе, с учетом того, что туристы были - женщины за..........., и в брюках, и рубашках с длинным рукавом и в платках (чтобы не обидеть аборигенов видом голой плоти) я не слышала за все предыдущие годы отдыха в Хургаде... Видно было, что народ рад туристам, но не знает, как это лучше показать:)))) Всем удачи! :)