Отзыв об отеле Swiss Inn Resort Hurghada Ex (Hilton Resort Hurghada) 5* от пользователя 127276

Отдыхали в этом отеле в сентябре этого года. Уважаемые посетители сайта! На мой взгляд данный отель с большой натяжкой можно отнести к четырехзвездочному отелю. Сначала о достоинствах: - территория достаточно чистая и благоустроенная, много деревьев и газонов; - море очень чистое и без кораллов под ногами; - номера пусть и не самые современные, но достаточно чистые и аккуратные. Недостатки: - поскольку главный ресторан в центральном здании отеля закрыт на ремонт его роль выполняет ресторанчик около пляжа. В итоге - огромное количество мух в ресторане и на пляже, недостаток мест для посетителей, вечером при жарке гриля всю открытую терассу застилает плотный дым от мангала. Ждать заказанного вина, пива и т.п. можно от 5 минут до часа, что подсилу, наверное, только истинным гурманам. Качество пищи - на 3 балла, воды - на 1 балл (пить очень сложно, поскольку по составу это дистиллированная вода). Последствия этого - таблетки для желудка. - если поедете туда - сразу просите убрать из номера минибар, ибо у 90% отдыхающих, которые ничего оттуда не брали при выезде начали появляться долги за якобы выпитые напитки - скандалы на рецепции были ежедневные. Нам удалось убрать минибар только с третьей попытки на второй день (подходишь, говорят уберем, результат "0". Пришлось привлекать к разборкам менеджера из TEZ тура). - выезд из отеля был в 6 вечера: в 12.00 согласно предписаниям гида выставили сумки из номера, сдали ключи и ... с нас срезали браслеты! Правда утешили, что пообедать мы сможем, а вот напитки и все остальное - нет. Какими правилами отеля этот бред предусмотрен никто показать не смог - в Египте, говорят, так везде принято. Так вот, в 16.30 решили переодеться к автобусу, пришли в камеру хранения.... а вещей там нет. На рецепции говорят - мы не знаем. Пошли к номеру, а они около дверей стоят!!! Вернулись обратно, просим - принесите, ответ-а может вы сами, потом - ладно, принесем. Привезли к входу в отель, бросили на улице и ушли!!! Вот такой сервис, блин!!! - о TEZ-туре - туроператор НИКАКОЙ. Привозит людей в отель, подводит на рецепцию, говорит, что собрание завтра и исчезает. НИКАКОЙ информации где человек должен питаться и куда ему пойти ему не дают. Далее все следуют по принципу: ты русский - скажи, где здесь ресторан, море и т.д. С минибаром, кстати, привлечь представителя туроператора удалось только со второго раза (не понимаю я вас говорит).