Отзыв об отеле Swiss Inn Resort Hurghada Ex (Hilton Resort Hurghada) 5* от пользователя Zoya-649

Были там с 27 апреля по 8 мая. Хочу сразу сказать, мне есть с чем сравнивать, т.к. до этого отдыхала в Дане бич 5* и в Мовенпике (Таба) 5*. Сравнивая с этими отелями, Хилтон не особо...
О питании: по-моему, вполне разнообразное. Имеется мясо, рыба в кляре, мясо кальмаров. Гарниры тоже разные. А вот с овощами и фруктами вообще БЕДА!!! Я очень люблю гуавы, но в этом отеле, такого фрукта не встречала(((По-видимому, они даже не знают,что такой есть...Апельсины, финики, бананы иногда дыня. И ВСЁ!!! Огурцы,помидоры - дефицит.
Море грязное, т.к. на территории отеля "причал" и масляные пятна расходятся радужными кругами по воде - отврат!!! Я даже ребёнка в воду отпускать боялась. Но т.к. я увлекаюсь дайвингом, то 5 раз брала дочку с собой на корабль. Лежаки приходилось занимать в 5 утра. Ведь собственник отеля предпринял вторую линию на сотню-другую номеров, а о том, что пляж рассчитан лишь на половину первой линии, даже не задумался?(((
В номере были проблемы со светом. Мебель хоть и старая, но аккуратная,платный мини-бар. Лебеди из полотенец) Может потому,что оставляли по доллару ежедневно.
Проживали мы на первой линии, на вторую вообще не заходили. Дочка искупалась один раз в бассейне,т. к. в нем холодная вода. Удивительно было, что на майские праздники принялись делать "ремонт" территории. Везде были ограждения и велись ремонтные работы. 
От анимации ребёнок был в восторге. Теперь только про нее и вспоминает...Анимация для взрослых...как бы сказать пояснее...нудизм (от слова нудный). Интересно только когда выступают приглашенные группы.Когда аниматоры - самодеятельность какая-то...!
МИНУСЫ:
1. При входе в "ресторан" очередь - все должны записывать № своей комнаты, кол-во проживающих в ней человек и расписаться.
2. К менеджеру у Пегаса в отеле не хотелось подходить вообще, такой он уж "приятный" ,Кажется звали его Дмитрий. Подруге записали фамилию в путёвке неправильно. При вылете возникли проблемы в аэропорту, так что мы даже перепугались, что её не выпустят из Египта. Правда с этим вопросом Дмитрий помог разобраться. Но в Пегасе  умудрились ещё и перепутать наши фамилии совсем...В общем - нервы чуть не сдали.
3. Была еще одна очень неприятная ситуация. Очень много муравьёв на столе, где "платный бар". Перерыв все таки нашли, откуда они взялись! Муравейник был в одном из пакетиков с какими-то сухариками!! Я выбросила пачку в раковину, т.к. догадывалась, что если выброшу её, то с меня попросят деньги. Я не стала выяснять на ресепшене с этими сухариками, т.к. это был предпоследний день нашего пребывания в отеле. Менеджер отеля от пегаса, уверял меня, что  разносящий бар и уборщик это один и тот же человек. Я понадеялась, что  уборщик всё поймёт и заберёт эту ужасную пачку сухариков. НО если бы...Утром следующего дня я решила продлить проживание в номере и, что вы думаете, в чеке увидела - сухарики. Я была в шоке! Пыталась объяснить на ресепшене всю ситуацию. Если честно, я думала они хоть извиняться. Но увы.. И более того: мы вынуждены были идти в номер и показывать данную пачку, убеждать их, что в ней муравьи и мы её не съели...всё это выяснялось 30 минут!!!!Да Бог с ними этими 2 долларами! Просто неприятно, что мне в номер принесли муравейник и я должна за него еще заплатить. Платным баром я осталась недовольна. Ругаться не было настроения и доказывать, что мне этот бар не нужен, и приносить мне его в номер не надо, как поступали многие. Короче говоря, неприятный осадок остался. Многие скажут: увидела что-то не то - сразу иди и разбирайся! Я скажу следующее: я приехала ОТДЫХАТЬ в отель категории 5*. Если бы я хотела разбираться и выяснять отношения, то поехала бы к нам на  "отечественный юг". Или в отель 3*. Поэтому были сомнения ставить отелю 4 или даже 3.
4.В отеле отдыхает очень много Арабов. Им доступны многие услуги, которые не разрешены отдыхающим других стран: ужин в номер, ужин на пляже и т.д. Это конечно не мое дело.Но,утром в общем холле как на кухне в раковине - стоит гора грязной посуды с объедками!!! Грязную посуду выставляют за дверь, а убирают номера около полудня. А я вынуждена этих полдня идти на обед и на пляж перешагивая эту грязь!!! И то же самое на пляже. Хотя убираются вроде,но посуда "ночует на пляже". Сначала хотела сделать фото, но потом решила не зацикливаться на негативе. 
отель в принципе не плохой, но далеко не 5 звёзд, а по некоторым критериям и вовсе 3...