Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh (ex. Citadel Azur Resort) 5* от пользователя koshka1709

Москва. Россия
1 отзыв
2/5
Плохо
Отзыв написан: 2 апреля 2009 г.
Москва. Россия
Вчера прилетели из Египта. Отдыхали в Citadel Azur Resort 5*. Я очень разочарована.((( Пожалели сто раз, что выбрали этот отель. Просто рассчитывали, что отель новый, 5 звезд и считается VIP классом. Но им еще ОЧЕНЬ долго работать над этим всем…

Отель очень большой. Сам по себе красивый, номера тоже отличные… все как на картинках. НО обслуживание просто на нуле ((( Один день после уборки нам забыли повесить полотенца, в общем дождались мы их примерно через 3-4 часа, и то после того как я достала их всех звонками. Другой раз, придя вечером в номер, мы обнаружили что нам не обновили мини-бар и в номере совсем не было питьевой воды. Позвонив на ресепшен, мне сказали, что только утром принесут воду, ну или мне нужно спуститься в Лобби Бар (а до Лобби Бара - скажу вам не близко…)

Территория огромная, за день находишься так, что вечером ноги просто отваливаются )) За территорией отеля пустыня, до города 25км. Трансфер с отеля – платный.

Питание нам не понравилось. Выбор очень маленький. Каждый день практический одно и то же… о фруктах я вообще молчу…((((( А в отеле построенном посреди пустыни, даже не додумались открыть одну аптеку…. ( Наверное, чтобы местный доктор заработал побольше ))) )
Анимация – ОТСТОЙ !!!! Просто слов нет… (((
При въезде нас хотели вселить в номер без балкона и без террасы… просто окно... мы дали 10$ и нас заселили в большой номер с террасной – вид супер !!!

Короче говоря – Отель тянет на 3+, максимум 4*, но никак не на 5*, да еще и vip курорт. Считаю, что зря выбросили деньги на ветер…

В прошлом году отдыхали в Grand Plaza тоже в Хургаде. Отель 4*, но тянет на все 5*. Все было супер. Лучше бы поехали туда.
29.03.2009
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Комментарии к отзыву (5)
Добавить
author-name
Тося Кислицина
Россия, Москва
2 сентябрь 2011 г.
Дааа... с Гранд Плазой насмешили очень))) Лично у меня Гранд Плаза в списке самых худших(старых, с плохим сервисом и т д )отелей Хургады 4*...
И ещё.... чем выше уровень отеля, тем слабее анимация! Знайте это на будущее. А в вип отелях анимации как таковой вообще нет( максимум живая музыка по вечерам и п п )
Так что Вы в следующий раз в Голден файф поезжайте, точно Ваш вариант))))
author-name
Gothique
Россия, Казань
3 ноябрь 2009 г.
Н-да, вы испортили отдых себе тем, что увидели грязную тряпку? Я вообще уборщика не видел, на пляже был,на экскурсии. Гадить в номере, не гадил, даже 3 раза вешал табличку, чтобы не беспокоили, что убирать-то? Отель классный. Я ничего не платил никому, помойка вся в зелени, постоянно что-то моют, чистят, убирают. Не верьте Оксане. Это 5 звезд, а по расположению и архитектуре - 6.
author-name
kotsfinx
Россия, Москва
9 август 2009 г.
Как жаль что не увидела раньше Вашего отзыва!Не потратитила бы деньги на эту помойку,и главное свои нервы!И не испортила бы отдых себе и дочке!
А вот 20 баксов мне за заселение не кто и не подумал возвращать!Это по видимому пишут пиарщики отеля!И если Вы в своих квартирах моете полы грязными тряпками,а именно одно тряпкой всю квартиру,то это и есть уборка ,но не все привыкли жить как свиньи,мыть полы грязной водой,после десятого убранного номера,и подмываться в унитазе,так как по другому в этом отеле не возможно.
author-name
Evgeni
Россия, Москва
31 май 2009 г.
Согласен с Ириной, что Вы погорячились...уборка каждый день, с водой проблем не было, еда тоже на уровне. А насчет трансфера, так практически он из любого отеля, который далеко от Хургады, платный. А про 10$, что-то я вам не верю...это один из немногих отелей, где за заселение деньги давать бесполезно, возвращают.
author-name
Ирина_
Россия, Москва
3 апрель 2009 г.
Хорошо, что увидела ваш отзыв уже после того, как вернулась из этого отеля. А то поверила бы, что все плохо, и передумала бы...Вы не погорячились с 3+? А VIP класс за такую цену - что Вы ожидали там увидеть? Личного дворецкого? Дааааа....1 за сервис - это сильно конечно. Если учесть то, что именно сервис в отеле я так нахваливала в своем отзыве...Мы точно были в одном и том же отеле? Что-то я уже начала сомневаться. Насчет уборки номеров. Как-то у нас целый день висела на двери табличка \"не беспокоить\", просто дочка перепутала, а я не заметила. Там вот бедный уборщик...видимо он караулил под дверью целый день, но так и не смог нас дождаться...В итоге сообщил на рецепшен, что никак не может у нас убраться. Часов в 5, когда мы пришли с пляжа, был звонок с рецепшена, содержание которого я не поняла, т.к. там что-то протараторили на английском. ))), а через 5 минут пришел менеджер с уборщиком и дико извиняясь, что нас побеспокоили (табличка так и продолжала висеть), предложили убраться, т.к. рабочий день уборщика подходил к концу...А Вы говорите 1 за сервис...
В начало страницы
banner-dzen